職位描述
學(xué)習(xí)指導(dǎo)學(xué)員管理教務(wù)管理排課管理升學(xué)規(guī)劃英語專業(yè)
高頓福利
1.入職可享：入職社保+無責(zé)底薪+雙休+部門團建+生日禮物+帶薪年假
2.晉升：橫向和縱向發(fā)展，1年提供兩次晉升機會，述職通過，薪資和職級都可調(diào)。
3.入職滿三年優(yōu)秀員工：有機會獲得30萬無息房貸，國外MBA深造等
工作內(nèi)容：
負責(zé)在讀學(xué)生的日常管理、學(xué)習(xí)管理、考試管理以及學(xué)員維護工作
1.日常管理：負責(zé)已簽約學(xué)員日常電話咨詢、溝通和回訪，解答學(xué)員在備考過程中的考試常識性問題，給予學(xué)員備考建議與學(xué)習(xí)支持，以及進行常規(guī)的學(xué)員考勤管理和學(xué)籍管理服務(wù)；
2.學(xué)習(xí)管理：督促學(xué)員學(xué)習(xí)并跟蹤學(xué)員學(xué)習(xí)進度，定期進行學(xué)情分析并為學(xué)員制訂學(xué)習(xí)計劃，定期與教師、學(xué)員溝通，幫助學(xué)員完成學(xué)習(xí)目標的同時提升學(xué)員滿意度
3.考試管理：定期組織學(xué)員進行測試、?？?、單詞聽寫等學(xué)習(xí)任務(wù)，為學(xué)員提供考試代報名服務(wù)，提供考試規(guī)劃，做好查分收分以及出分外化
4.學(xué)員維護：配合產(chǎn)品運營開展活動，提升學(xué)員粘性，挖掘在讀學(xué)員續(xù)費和轉(zhuǎn)介紹
崗位要求：
1. 本科以上學(xué)歷，英語專業(yè)，具有留學(xué)經(jīng)歷或者教育行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先
2. 英語專業(yè)四級及以上
3. 具備優(yōu)秀服務(wù)意識，能夠積極主動服務(wù)客戶
4. 流暢的溝通表達能力，較好的親和力和良好的抗壓能力
5. 具備一定的耐心和較強的責(zé)任心。
工作地點
上海虹口足球場(地鐵站)虹口區(qū)花園路171號高頓教育總部
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職位發(fā)布者
雷女士/招聘經(jīng)理
立即溝通
上海高頓教育集團
關(guān)于高頓高頓是一家以科技驅(qū)動，以培養(yǎng)高質(zhì)量人才為導(dǎo)向的科技教育公司，秉持“成就年輕夢想”的使命，陪伴學(xué)員實現(xiàn)可持續(xù)的個人提升和職業(yè)發(fā)展。高頓致力于為年輕人構(gòu)建多元化的成長服務(wù)生態(tài)，并以此打造了獨特的終身學(xué)習(xí)體系，業(yè)務(wù)現(xiàn)已全面覆蓋年輕人的學(xué)習(xí)成長需求，涵蓋財經(jīng)教育、招考培訓(xùn)、學(xué)歷提升、國際教育、留學(xué)出國、實習(xí)實訓(xùn)、圖書出版、文旅等眾多領(lǐng)域，旗下?lián)碛懈哳D教育、上岸鴨公考、高頓考研、布克在職研、紫藤、小馬學(xué)長、貝頁圖書、有梧文旅等知名品牌。自2006年創(chuàng)立至今，高頓已在全球 50多個城市開設(shè)了近 150家分校及學(xué)習(xí)中心，擁有超過 7000名全職員工，并與國內(nèi)外超 400所高校建立了合作關(guān)系，服務(wù)包括中石油、中國銀行、南方電網(wǎng)、阿里巴巴、騰訊、沃爾瑪、可口可樂在內(nèi)的180000家國內(nèi)外知名企業(yè)，累計幫助超過700萬學(xué)員實現(xiàn)了年輕夢想。
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