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崗位職責： 1、獨立負責Shopee、Lazada等店鋪日常運營管理推廣工作，根據(jù)公司現(xiàn)有產(chǎn)品進行發(fā)布并且制定產(chǎn)品營銷計劃，進行選品刊登、選品備貨、報名活動等，完成銷售目標； 2、上架產(chǎn)品，維護和優(yōu)化listing頁面；分析競爭對手情況，掌握市場趨勢和變化，制定改善方案，分析匯總并且匯報給上級。 3、促銷與推廣：設置產(chǎn)品的站內(nèi)促銷活動，如限時折扣、滿減優(yōu)惠等，并對促銷活動的效果進行分析和總結(jié)。 4、客戶服務：解答客戶的售前、售后咨詢，處理客戶投訴和糾紛，提高買家滿意度，保持賬號的良好運行狀態(tài)，維護賬號安全。 5、數(shù)據(jù)收集與分析：收集和整理店鋪的銷售數(shù)據(jù)、流量數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)等，協(xié)助運營主管進行數(shù)據(jù)分析，為運營決策提供支持。 6、其他工作：完成領(lǐng)導交代的其他與店鋪運營相關(guān)的工作任務。 任職要求： 1、學歷與語言要求：大專及以上學歷，專業(yè)不限；具備一定的英語聽說讀寫能力，英語不低于大學四級水平，六級及以上優(yōu)先。 2、經(jīng)驗要求：1年以上獨立運營Lazada或Shopee經(jīng)驗，了解熟悉東南亞市場，熟悉跨境電商平臺的各項規(guī)則以及整體銷售流程。 3、能力要求：具備一定的市場分析、線上推廣能力和數(shù)據(jù)分析能力，熟悉電商品類定位及打造爆款產(chǎn)品，對市場有較強的敏感度，思維敏捷和執(zhí)行力強。 4、技能要求：熟練使用辦公軟件，如Excel、Word等，能夠進行數(shù)據(jù)的整理和分析；具備一定的圖片處理能力，熟悉Photoshop等軟件者優(yōu)先。 5、工作態(tài)度：熱愛跨境電商行業(yè)，對互聯(lián)網(wǎng)銷售有濃厚的興趣和工作熱情；工作積極主動，責任心強，具備良好的團隊合作精神和溝通能力；學習能力強，能夠快速適應平臺的變化和業(yè)務的發(fā)展。 上班時間：周一到周五9:00-17:30，周六上半天班（9:30-12:00），周末休息一天半，法定節(jié)假日正常休息