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崗位職責: 主要負責一學(xué)歷專升本教務(wù)服務(wù)工作，包括 1、收集、整理學(xué)員報名信息及資料,妥善保管學(xué)員檔案 2、處理學(xué)員日常、學(xué)習(xí)、畢業(yè)等相關(guān)工作 3、負責學(xué)生上課出勤管理，追蹤了解學(xué)生課程掌握進度。能及時發(fā)現(xiàn)學(xué)員的需求及意見，并記錄整理及匯報 4、以學(xué)員滿意為導(dǎo)向，做好監(jiān)督及服務(wù)工作，妥善解決學(xué)員問題，提供高質(zhì)量服務(wù) 5、同授課教師，做好課程安排;完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作;有專升本教育公司工作經(jīng)驗者優(yōu)先 6、負責學(xué)員學(xué)習(xí)過程的督促和服務(wù)、考試指引和安排，確保學(xué)習(xí)過程管理有序;負責班級管理、及時回應(yīng)解答學(xué)員疑問; 7、增加學(xué)員粘性，以達成二次轉(zhuǎn)介紹;其它有關(guān)學(xué)員服務(wù)和管理的事項。 四、任職要求: 1、應(yīng)屆?？粕瑢？茖嵙?xí)生均可投簡歷; 2、大專及以上學(xué)歷，綜合素質(zhì)好，有教務(wù)和銷售相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先; 3、熟練使用常規(guī)辦公軟件，溝通表達能力良好，細致認真，有耐心; 4、良好的客戶意識和服務(wù)精神，團隊合作精神; 上班時間9-6， 單休 五險一金 法定節(jié)假日這次休息；