一、 崗位職責
硬件設(shè)備維護與管理:
負責公司全體員工桌面計算機(臺式機、筆記本)、操作系統(tǒng)的安裝、配置、維護及故障排查。
負責辦公區(qū)打印機、復(fù)印機、掃描儀等外設(shè)的安裝、調(diào)試、耗材更換及日常維護。
管理公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(路由器、交換機等)的日常運行,確保網(wǎng)絡(luò)通暢。
辦公軟件與系統(tǒng)支持:
負責公司辦公軟件(如Office套裝、殺毒軟件等)的安裝、授權(quán)管理與技術(shù)支持。
核心職責: 根據(jù)公司管理需求,負責釘釘平臺的維護、后臺配置與優(yōu)化,包括但不限于:
組織架構(gòu)的調(diào)整與人員信息維護。
審批流程、日志、公告等功能模塊的搭建與自定義。
考勤打卡規(guī)則(排班、地點設(shè)置等)的配置與運維。
協(xié)助處理員工在使用釘釘過程中遇到的各種問題。
二、 任職要求
學(xué)歷專業(yè): 計算機科學(xué)、信息技術(shù)等相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷。
工作經(jīng)驗: 擁有1年以上IT技術(shù)支持或桌面運維相關(guān)工作經(jīng)驗,應(yīng)屆畢業(yè)生如能力突出亦可考慮。
技能要求:
熟練掌握Windows 10/11操作系統(tǒng)的安裝、調(diào)試及故障處理。
熟悉計算機硬件結(jié)構(gòu),具備獨立的硬件故障診斷和維修能力。
了解TCP/IP網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識,能處理常見的網(wǎng)絡(luò)連接問題。
必備技能: 具有釘釘后臺管理的實際操作經(jīng)驗,能獨立完成組織架構(gòu)和各項功能的配置。
素質(zhì)要求:
具備出色的溝通能力、服務(wù)意識和耐心,能積極為內(nèi)部客戶(員工)解決問題。
具備很強的責任心和主動性,擁有良好的團隊合作精神。
學(xué)習(xí)能力強,能快速掌握公司的新軟件、新系統(tǒng)。
用戶支持與資產(chǎn)管理:
快速響應(yīng)并解決員工在日常辦公中遇到的各類IT問題,提供桌面級現(xiàn)場及遠程支持。
負責公司IT資產(chǎn)的登記、盤點、分發(fā)與回收管理工作。
編寫簡單的IT操作指南和知識文檔,提升員工自助解決問題的能力。
薪酬待遇:具體面議,視個人能力而定
完善的福利體系: 五險一金、帶薪年假、節(jié)日福利、餐補/交通補貼等。
良好的職業(yè)發(fā)展: 清晰的職業(yè)發(fā)展路徑和崗位晉升機會,提供內(nèi)部轉(zhuǎn)崗和技能培訓(xùn)。
舒適的工作環(huán)境: 人性化的管理、融洽的團隊氛圍和現(xiàn)代化的辦公條件。
工作地點:天津經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)黃海一街22號