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崗位職責(zé)： 1、制定銷(xiāo)售策略與計(jì)劃 根據(jù)酒店的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和市場(chǎng)情況，制定酒店對(duì)外銷(xiāo)售以及招攬客源的計(jì)劃； 參與制定酒店的整體營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃、品牌管理策略，以及具體的銷(xiāo)售政策和實(shí)施方案； 2、市場(chǎng)調(diào)研與競(jìng)爭(zhēng)分析 深入研究國(guó)內(nèi)外旅游市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和客戶的潛在需求，匯集整理銷(xiāo)售策略，并定期向管理層提交書(shū)面報(bào)告； 對(duì)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品進(jìn)行研究與監(jiān)控，提供項(xiàng)目市場(chǎng)運(yùn)作的建議書(shū)和產(chǎn)品書(shū)，根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)變化進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)思路的調(diào)整和創(chuàng)新； 3、客戶關(guān)系管理 保持與上級(jí)旅游管理部門(mén)、大型旅行社、大集團(tuán)大公司、政府部門(mén)的密切聯(lián)系，建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系； 監(jiān)督CRM系統(tǒng)的實(shí)施，確?？蛻魯?shù)據(jù)的一致性和準(zhǔn)確性，提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度； 4、宣傳推廣與品牌建設(shè) 負(fù)責(zé)酒店的宣傳推廣工作，積極參與酒店產(chǎn)品的更新、改造和組合開(kāi)發(fā)，提高酒店的聲譽(yù)和影響力； 整合媒體資源，策劃并執(zhí)行各類公關(guān)事件和主題活動(dòng)策劃，營(yíng)造市場(chǎng)環(huán)境，提升公司與產(chǎn)品品牌； 5、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析 審閱每天的業(yè)務(wù)報(bào)表，了解酒店客房出租率、營(yíng)運(yùn)狀況、接待情況等關(guān)鍵指標(biāo)； 對(duì)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析和總結(jié)，不斷優(yōu)化銷(xiāo)售策略，提高入住率和品牌影響力； 6、新項(xiàng)目開(kāi)發(fā)與管理 參與新項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)、建設(shè)、規(guī)劃設(shè)計(jì)、籌建等工作，確保新項(xiàng)目能夠順利開(kāi)業(yè)并達(dá)到預(yù)期的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)； 7、合規(guī)與風(fēng)險(xiǎn)管理 及時(shí)了解相關(guān)法律、法規(guī)和房地產(chǎn)管理?xiàng)l例及國(guó)家宏觀調(diào)控政策，并根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況制定對(duì)策。 任職要求： 1、工作經(jīng)驗(yàn) 通常要求具有5年以上酒店?duì)I銷(xiāo)管理工作經(jīng)驗(yàn)，特別是在大型酒店連鎖企業(yè)中的營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)驗(yàn)； 2、專業(yè)技能 具有較強(qiáng)的洞察能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能力和談判能力； 熟悉酒店銷(xiāo)售業(yè)務(wù)流程和銷(xiāo)售渠道，能夠制定并執(zhí)行有效的銷(xiāo)售策略； 3、教育背景 大學(xué)?？萍耙陨?，具備市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、酒店管理等相關(guān)專業(yè)背景優(yōu)先； 4、其他要求 具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共同完成任務(wù)； 對(duì)酒店行業(yè)有深厚的熱情和了解，愿意為酒店行業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。