崗位職責:
主要負責與客戶保持緊密聯(lián)系,
確保貨物從發(fā)貨到收貨的整個過程順利進行,
詳細了解客戶的訂單需求,包括貨物種類、數(shù)量、規(guī)格以及特殊要求等。
在貨物運輸過程中,實時跟蹤貨物狀態(tài),及時更新信息給客戶,
確??蛻魧ξ锪鬟M度了如指掌。
還需處理可能出現(xiàn)的突發(fā)情況,如貨物延誤、損壞或丟失,
并協(xié)調(diào)各方資源解決問題,保證客戶滿意度。
任職要求:
熟悉國際貨運流程(海運/空運)。
熟練使用辦公軟件(Word, Excel, )
有貨代公司操作或跟單經(jīng)驗者優(yōu)先。
朝九晚六,固定周日休息,試用期1-3月轉(zhuǎn)正五險
次月15號發(fā)放上月薪資