職位責(zé)任:
1,通過網(wǎng)絡(luò),電話,微信等等渠道為患者解答所需問題;
2、詳細(xì)記錄線上信息,做好線上咨詢登記工作
3、思維敏感,語言表達(dá)能力清晰,具有網(wǎng)上溝通能力,打字速度快,普通話標(biāo)準(zhǔn),
4、有耐心,性格樂觀開朗;
5、勤奮踏實(shí),良好的服務(wù)意識及團(tuán)隊(duì)合作精神;
崗位要求:
1,有臨床醫(yī)學(xué),護(hù)理,康復(fù)治療,中醫(yī)學(xué),醫(yī)生助理,心理學(xué)等市場營銷相關(guān)專業(yè),有網(wǎng)絡(luò)咨詢及醫(yī)美咨詢經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮,無醫(yī)療經(jīng)驗(yàn)者也可帶薪培訓(xùn);
2,有親和力,較強(qiáng)的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
3,通過線上解答咨詢問題,幫助處理咨詢問題,勤于總結(jié);
4,熟知醫(yī)療方面的知識,向咨詢者的網(wǎng)絡(luò)咨詢,來電,來訪咨詢者解釋有關(guān)問題;
5,運(yùn)用掌握知識和技巧,提高網(wǎng)絡(luò)咨詢和轉(zhuǎn)化率;
福利待遇:
1.試用期(1個(gè)月)保障保底薪資3500元(包含餐補(bǔ)+全勤)
第二個(gè)月:底薪+提成+餐補(bǔ)+全勤獎月薪+如住宿有水電補(bǔ)助,綜合薪資 4K+-1W+,住宿(宿舍距離公司走路5-10分鐘路程)
2.定期聚餐、團(tuán)建、集體旅游集體生日會,下午茶,水果,集體燒烤等。
3.帶薪年假7天起,節(jié)日有禮品(春節(jié)、端午、中秋節(jié)等),開工有紅包
4.本崗位可招收應(yīng)屆畢業(yè)生。
5.年齡19-35歲,有經(jīng)驗(yàn)者可放寬年齡。
上班時(shí)間:早班8點(diǎn)--下午16:00點(diǎn) 晚班下午16:00點(diǎn)--0:00點(diǎn)
一個(gè)月4天-6天調(diào)休,可連休
工作時(shí)間短 在上班時(shí)間做有效的工作 杜絕加班!