崗位職責(zé):
1、負責(zé)門店整體管理和規(guī)劃鞏固走,帶領(lǐng)門店團隊完成各項運營指標(biāo),對門店業(yè)績負責(zé);
2、負責(zé)門店團隊的全面管理工作,指導(dǎo)、落實和督查各崗位的工作職責(zé);
3、負責(zé)門店顧問與心理咨詢師人才招募及人脈拓展;
4、負責(zé)門店團隊人才培養(yǎng),打造高績效團隊;
5、負責(zé)門店各項業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析,案例復(fù)盤,持續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程及話術(shù);
6、負責(zé)訪客到店全鏈路關(guān)鍵服務(wù)節(jié)點持續(xù)優(yōu)化;
7、負責(zé)門店內(nèi)突發(fā)事件的處理,保障咨詢場所的安全和秩序;
8、負責(zé)與市監(jiān)局、工商、物業(yè)等相關(guān)部門的內(nèi)外對接和各項溝通工作,保障門店正常運營;
9、配合公司各獲客渠道拓展工作。
10、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷,心理學(xué)、管理學(xué)、社會工作等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)或心理咨詢師社會進修經(jīng)歷;
2、至少3年+企業(yè)同類崗位經(jīng)驗,3年+管理經(jīng)驗,個人開過心理咨詢室者優(yōu)先,3年以上服務(wù)行業(yè)門店管理經(jīng)驗(醫(yī)療/教育/高端服務(wù)業(yè)優(yōu)先);
3、愿意接受跨地域調(diào)動;
4、具備良好的數(shù)據(jù)分析能力、計劃統(tǒng)籌能力與問題解決能力;
5、有良好的的人格魅力及管理情商,有敏銳的觀察力和執(zhí)行力;
6、具備前瞻性,擁有運營門店的能力,能有效帶領(lǐng)團隊完成業(yè)務(wù)指標(biāo)。
7、有心理咨詢機構(gòu)、健康管理機構(gòu)從業(yè)背景者加分。
優(yōu)選:心理咨詢師三級/二級資格證,MBA/應(yīng)用心理學(xué)碩士
福利待遇
月收入1.5W+年底分紅+有機會成為合伙人,駐外房補,帶薪探親假;
各類法定假期與節(jié)日福利;
廣闊的晉升發(fā)展空間。