職位描述
電話客服互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款
福利：
1、正式員工享五險(xiǎn)；
2、晉升機(jī)制：每年兩次職級(jí)晉升、不定期內(nèi)部競(jìng)聘機(jī)會(huì)；
3、額外福利：帶薪年假、法定假期、季度旅游、節(jié)假日福利、下午茶、生日禮物4、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)：團(tuán)隊(duì)不定期開(kāi)展團(tuán)隊(duì)?wèi)敉馔卣够顒?dòng)、每月團(tuán)建活動(dòng)。
崗位描述：
1.以專(zhuān)業(yè)、規(guī)范程序協(xié)助客戶(hù)處理相關(guān)賬戶(hù)；
2.通過(guò)電話等方式與客戶(hù)溝通，告知賬戶(hù)異常的影響；
3. 遇到特殊客戶(hù)，及時(shí)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反饋；
崗位要求
1、學(xué)歷：中專(zhuān)以上學(xué)歷，有客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、能力：口齒清晰，普通話標(biāo)準(zhǔn)，具有良好的語(yǔ)言表達(dá)和溝通能力，熟練操作電腦；
3、意愿：愿意從事電話溝通工作；
4、男女不限，責(zé)任心強(qiáng)，工作勤奮，有上進(jìn)心，吃苦耐勞，有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神；
5、應(yīng)屆生、實(shí)習(xí)生均可。
工作地點(diǎn)
武昌區(qū)武漢數(shù)創(chuàng)大廈19樓1902
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深圳市鵬天華晟信息科技有限公司武漢分公司深圳市鵬天華晟信息科技有限公司成立于2015年，全體員工合計(jì)超過(guò)1000人，總部在深圳，在廣州、長(zhǎng)沙、武漢、新洲、成都、新余、撫州、南寧地均設(shè)有分公司。主要服務(wù)于各大銀行及非銀行大型金融持牌機(jī)構(gòu)的貸后管理工作，如興業(yè)銀行、浙商銀行、浦發(fā)銀行、廣州農(nóng)商行、眾邦銀行、新網(wǎng)銀行、上海銀行、中信銀行、京東金融、蘇寧金融、平安、滴滴金融、宜信信貸等。我司秉承“以人為本，以德為先，合規(guī)至上，業(yè)績(jī)卓越”的理念。立志：為維護(hù)金融秩序出一份力；為誠(chéng)信中國(guó)做出貢獻(xiàn)！聯(lián)系方式：027-59220075/15871412899
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