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更新于 今天

產品運營

5000-7000元

職位描述

校園B端用戶C端用戶平臺類產品項目型產品在線醫(yī)療互聯網計算機軟件
崗位職責:
1.主要負責公司軟件產品的線上問題反饋和處理工作;并對問題進行總結和統(tǒng)計,有一定的分析能力。
2.電話跟蹤問題的處理進度,并定期將問題處理進度反饋給銷售和客服人員;
3.與產品組.開發(fā)組.現場實施組.銷售部之間保持良好溝通合作;
4.對產品的功能非常清楚了解,了解最新產品的功能特點,對軟件中存在操作不當的問題指導客戶進行正確的操作;
5.能通過微信.電話.等方式遠程協助客戶解決現場問題任職資格:
6.優(yōu)秀的溝通表達能力與抗壓能力,能對突發(fā)事件迅速做出反應;
7.優(yōu)秀的人際理解能力及協調能力,有效處理多方協調與溝通問題;
8.計算機及軟件工程類專業(yè)優(yōu)先考慮

工作地點

烏魯木齊新市區(qū)創(chuàng)新廣場2期-F座

職位發(fā)布者

焦先生/綜合部主管

昨日活躍
立即溝通
公司Logo新疆青衛(wèi)舜源信息科技有限公司
新疆青衛(wèi)舜源信息科技有限公司是“自治區(qū)學生體質健康數據管理中心(簡稱“數管中心”)”法人責任主體單位。數管中心于 2009年成立,是新疆政府授權的兒童青少年體質健康數據管理和信息化服務第三方專業(yè)機構,已經連續(xù)15年負責新疆學生體質健康數據管理和信息化服務。2020年4月,數管中心設立新疆青衛(wèi)舜源信息科技有限公司,實現學生體質健康數據管理+市場化發(fā)展的雙輪驅動模式,自主經營、自負盈虧。公司下設總經辦、運營部、技術部、研發(fā)中心(北京和山東)、財務室、綜合部,擁有多家外部合作機構和高水平專家團隊。目前擁有各類技術和專業(yè)人員32人(其中博士2人、碩士3人)、特聘國家級和自治區(qū)級專家19人。持續(xù)進行技術和產品迭代,從2009年開始自研系統(tǒng)到2020年發(fā)展“云、邊、端”互聯網綜合服務平臺,形成“1+N”的大數據服務架構。累計形成各類知識產權214件(2023年新增98件),其中軟著189件、產品證書7件、專利9件、商標9件,參與國家標準制定3項,獲得信息安全三級等保資質和ISO9001、ISO14001、ISO27001等多項管理資質,入選國家高新技術企業(yè)。公司不斷完善和擴展新疆學生體質健康網(www.xjsch.com)功能和服務,連續(xù)15年全面完成新疆自治區(qū)大中小學體檢工作,逐步擴展到體質測試、近視篩查、中考體育、常見病監(jiān)測、食堂(食品安全)、晨午檢等信息平臺和數據管理服務,用戶覆蓋 14個地州(市)、96個縣(市、區(qū))教育和衛(wèi)健部門、1200多家衛(wèi)生機構、5000余所大中小學、7800余所幼兒園,服務600余萬學生健康和各級管理部門,在復雜多變的激烈競爭中經受考驗,實現穩(wěn)健發(fā)展。
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