職位描述
桌面運維
崗位職責
監(jiān)控計算機系統(tǒng)日常運行狀態(tài)；
響應并解決用戶關于軟硬件操作的咨詢與故障；
執(zhí)行系統(tǒng)命令，驗證運行狀態(tài)并定位錯誤；
為員工配置設備，確保線纜、操作系統(tǒng)及對應軟件安裝到位；
按規(guī)范完成硬件、軟件及外設的安裝與小型維修；
通過郵件、飛書等工具記錄故障現(xiàn)象、處理過程及安裝活動；
更新 SOP 技術手冊，開展電腦診斷，排查問題并提供技術支持；
編寫培訓材料，指導用戶正確使用軟硬件；
收集并反饋用戶及管理層需求，配合新系統(tǒng)上線或現(xiàn)有系統(tǒng)調(diào)整。
任職要求
大專及以上學歷，計算機、網(wǎng)絡工程、通信工程等相關專業(yè)；
3年以上桌面運維、網(wǎng)絡或弱電安防監(jiān)控項目經(jīng)驗；
熟悉安防監(jiān)控技術及相關規(guī)范者優(yōu)先；
工作主動，責任心強，具備良好的執(zhí)行力、配合度與溝通能力；
內(nèi)驅(qū)上進，主動學習，Base 塘廈現(xiàn)場支撐。
工作地點
東莞廣東瑞勤科技有限公司
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