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1.進行網(wǎng)上合同簽約，審核、審批及合同備案，并存檔管理；
2.負責與房地局等政府主管部門基礎(chǔ)聯(lián)系；
3.負責銷售回款的任務(wù)計劃、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、數(shù)據(jù)分析并及時將結(jié)果傳遞給相關(guān)部門；
4.負責銷售周報、月報、年報的數(shù)據(jù)統(tǒng)計；
5.負責隨時收集有關(guān)房地產(chǎn)銷售及按揭等各種政策法規(guī)的變化情況，及時上報公司以便公司采取應(yīng)對措施；
6.負責客戶資料的統(tǒng)計、分析及管理工作。及時反饋及處理客戶投訴；
7.負責客服部日常工作的分配，管理與培訓客服人員；
8.完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
任職資格：
1.對房地產(chǎn)工作有系統(tǒng)的了解和實踐經(jīng)驗，對后臺工作有較好的適應(yīng)能力，能夠正確處理各類業(yè)主情況；
2.具備客服管理扎實的工作基礎(chǔ)；
3.熟悉國家、地區(qū)銷售相關(guān)法律法規(guī)；
4.良好人際關(guān)系及談判能力；
5.有良好的溝通、協(xié)調(diào)合作團隊的能力，責任心強；
6.認同公司企業(yè)文化，有良好的職業(yè)操守，嚴格遵守國家法律法規(guī)，執(zhí)行企業(yè)各種規(guī)章制度。