職位描述
電話客服網(wǎng)絡(luò)客服
我們正在尋找一位資深的客服經(jīng)理，負(fù)責(zé)全面管理和優(yōu)化客戶服務(wù)團(tuán)隊，確保為客戶提供卓越的服務(wù)體驗。
工作內(nèi)容：
1.制定和執(zhí)行客服策略、政策和程序；
2.監(jiān)督、培訓(xùn)和評估客服團(tuán)隊；
3.處理客戶投訴和復(fù)雜問題；
4.分析客戶反饋，推動服務(wù)改進(jìn)；
5.與其他部門合作，協(xié)同解決客戶問題；
6.管理客服預(yù)算和資源。
崗位要求：
1.本科及以上學(xué)歷，5年以上客服或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗；
2.出色的領(lǐng)導(dǎo)和管理能力；
3.優(yōu)秀的溝通和問題解決能力；
4.對客戶服務(wù)有深刻理解和熱情；
5.能適應(yīng)高壓環(huán)境，具有抗壓能力。
工作地點
鄭州市-中原區(qū)-電廠路70號鄭州華強(qiáng)城市廣場旁邊8A電梯上三樓
相似職位
- 電商客服經(jīng)理6000-8000元
鄭州 - 金水
新鄉(xiāng)良潤全谷物食品有限公司 - 電商客服經(jīng)理/主管1-1.5萬
鄭州 - 惠濟(jì)
河南斯巴達(dá)通信有限公司 - 物業(yè)客服主管（新鄭）6000-8000元
鄭州 - 新鄭
龍湖集團(tuán) - 物業(yè)客服主管4000-8000元
鄭州 - 惠濟(jì)
上海中澤物業(yè)管理有限公司 - 物業(yè)客服經(jīng)理7000-8000元·13薪
鄭州 - 新鄭
上海匯智卓越商業(yè)管理有限公司 - 客服經(jīng)理3000-6000元
鄭州 - 金水
鄭州朵美文化傳媒有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強(qiáng)生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
顏先生/人事經(jīng)理
當(dāng)前在線立即溝通
廈門浩舜信息科技有限公司鄭州分公司
廈門浩舜信息科技有限公司成立于2016年9月18日，注冊資金3000萬。公司總部座落在美麗的“海上花園城市“廈門。公司主營業(yè)務(wù)科技推廣、信息技術(shù)咨詢服務(wù)、企業(yè)管理等。公司自2020年開始，將核心業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)為從事各商業(yè)銀行信用卡、個人信貸產(chǎn)品以及其它信貸產(chǎn)品的逾期提醒催告、催收服務(wù)并取得快速發(fā)展。公司先后承接了中信銀行、光大銀行、興業(yè)銀行信用卡中心全國催收外包項目，公司以自身的堅韌與努力,不斷高得委托方的信賴與好評,連續(xù)幾年被合作銀行評為“核心合作伙伴”。
公司主頁