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-流程優(yōu)化與制度建設(shè)：參與制定并優(yōu)化專家接待流程及相關(guān)制度，提升服務(wù)效率與質(zhì)量；定期總結(jié)接待經(jīng)驗，提出改進(jìn)建議，推動服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化與專業(yè)化。 -專家接待與服務(wù)：負(fù)責(zé)公司領(lǐng)導(dǎo)、專家及重要來訪人員的接待工作，制定并實施接待方案，包括行程安排、參觀陪同、會務(wù)服務(wù)及餐飲接待等；提供個性化服務(wù)，確保專家及來訪人員的需求得到及時響應(yīng)與滿足。 -資源協(xié)調(diào)與保障：協(xié)調(diào)接待所需的用車、酒店、會議場地等資源，確保接待活動順利進(jìn)行；協(xié)助組織公司級大型接待活動及會議，負(fù)責(zé)活動策劃、執(zhí)行及后續(xù)跟進(jìn)。 -溝通與協(xié)調(diào)：與公司內(nèi)部各部門及外部供應(yīng)商保持良好溝通，確保接待工作無縫銜接；處理專家及來訪人員的反饋與需求，提供及時解決方案，提升滿意度。 -日常行政支持：協(xié)助部門負(fù)責(zé)人處理日常行政事務(wù)，包括辦公環(huán)境維護(hù)、消防安全檢查等；負(fù)責(zé)辦公設(shè)施的管理與維護(hù)，確保辦公環(huán)境安全、整潔、高效。 -完成上級交辦的其他專家服務(wù)相關(guān)工作，確保服務(wù)工作高效運行。 任職資格 學(xué)歷 ：?？萍耙陨?專業(yè) 酒店管理或理工類 工作經(jīng)驗 酒店管家VIP服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先 知識技能（專業(yè)） 具備商務(wù)禮儀、活動策劃等專業(yè)技能 能力素質(zhì)（綜合） 具備較強(qiáng)的責(zé)任意識及服務(wù)意識，積極主動；工作認(rèn)真、仔細(xì)且有條理；普通話標(biāo)準(zhǔn)，有較好的禮儀形象，為人熱情友善