職位描述
景區(qū)票務預訂客服
一、崗位職責：
1、負責度假區(qū)酒店房包權益、渠道、旅行社、OTA平臺等渠道的產品預訂工作；
2、負責預訂信息核對及應付賬款對賬工作；
3、負責綠云預訂系統(tǒng)產品搭建及維護工作。
4、負責景區(qū)400話務接聽，及時解答客戶咨詢問題；
5、負責對客戶有關服務質量投訴與意見處理。
二、任職資格：
1、有客戶服務或預訂相關工作經驗者優(yōu)先考慮；
2、普通話發(fā)音標準，口齒清楚；
3、可熟練操作OFFICE系列辦公軟件；
4、具備度假區(qū)或酒店相關旅游行業(yè)從業(yè)經驗者優(yōu)先考慮。
三、福利待遇：
入職繳納五險、提供食宿、免費滑雪福利
工作地點
撫松縣長白山華美勝地度假區(qū)(暫停開放)
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中國綠發(fā)投資集團有限公司
中國綠發(fā)投資集團有限公司（簡稱中國綠發(fā)）是一家股權多元化的中央企業(yè)，接受國務院國資委直接管理。成立以來，公司以綠色發(fā)展為主題，踐行碳達峰、碳中和目標，致力于打造綠色低碳為主業(yè)的綜合型領軍企業(yè)，建設世界一流綠色產業(yè)集團。中國綠發(fā)聚焦主責主業(yè)，大力開展綠色能源、綠色科技等綠色低碳產業(yè)投資，積極實施低碳城市等城鄉(xiāng)開發(fā)運營管理，廣泛開展文化、旅游、康養(yǎng)產業(yè)及相關貿易與服務，加快產業(yè)布局優(yōu)化和結構調整，積極探索綠色低碳產業(yè)發(fā)展新路徑，形成了以綠色能源、幸福產業(yè)、低碳城市、戰(zhàn)略性新興產業(yè)投資等為發(fā)展方向的全國性產業(yè)布局。
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