崗位職責:
1.通過傾聽、詢問、現(xiàn)場勘查、拍照和正確填寫任務訂單,確保對客戶車輛進行快速、正確的維修,以滿足顧客提出的要求;
2.加強與保險公司的溝通,使定損工作快速、有效,在維護顧客利益的同時,使公司獲得利潤最大化;
3.確保車間及有關部門和人員高質(zhì)量的完成各項工作(預約、修理和開票),同時通過可靠的質(zhì)量控制保護顧客的利益。
任職資格:
1.中專以上學歷,持有機動車駕照且能夠熟練駕車;
2.有4S店售后服務工作經(jīng)驗或汽車相關專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先考慮。