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1.動(dòng)態(tài)監(jiān)控巡查監(jiān)控時(shí)點(diǎn)及記錄，必須保證每日24小時(shí)不間斷進(jìn)行，熟練掌握跟蹤監(jiān)控的項(xiàng)目與范圍,做到監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)真實(shí)可靠。
2.負(fù)責(zé)監(jiān)控車輛的運(yùn)行情況，實(shí)時(shí)糾正駕駛員違法、違規(guī)駕駛行為，并第一時(shí)間上報(bào)各項(xiàng)目部及動(dòng)態(tài)監(jiān)控組長(zhǎng)。
3.及時(shí)處理監(jiān)控中所出現(xiàn)的各種違法行為和突發(fā)事件，發(fā)現(xiàn)違章、違法現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)對(duì)違章車輛進(jìn)行處理，若連續(xù)出現(xiàn)違法行為的，要及時(shí)報(bào)告各項(xiàng)目部和動(dòng)態(tài)監(jiān)控組長(zhǎng)，做好車輛日常監(jiān)控臺(tái)賬記錄。
4.正確使用動(dòng)態(tài)監(jiān)控設(shè)備，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程。
5.協(xié)助有關(guān)部門調(diào)取車輛監(jiān)控視頻。
6.非客服崗上班期間，負(fù)責(zé)客服板塊工作內(nèi)容；
7.完成上級(jí)交辦的其他工作；

（二）任職要求

1.大專及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、客服類相關(guān)專業(yè)。

2.具備良好的溝通能力，臨場(chǎng)應(yīng)變能力強(qiáng)，耐心細(xì)致，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，熟練使用Office軟件；

3.同等條件下，黨員優(yōu)先。

（三）工作地點(diǎn)：海南省?？谑?，提供午餐，不提供住宿。

（四）工作時(shí)間：崗位基本實(shí)行12小時(shí)排班制（早班8-20點(diǎn)，晚班20-次日8點(diǎn)），上2休2。