1) 定期對各服務門店及服務部門進行調研。對各門店、部門的服務護理情況按規(guī)范進行季度考核、評分、督導。
2) 協(xié)助、參與護理門店的日常專項檢查、自查及考核(含地方醫(yī)保、商保、消防、環(huán)保等部門),追蹤稽查、自查結果,協(xié)助處理稽查問題、反饋、整改、上報,維護各門店基金安全,并及時向集團和大區(qū)負責人匯報。
3) 做好質量風險管理,協(xié)助、參與風險事故的調查和處理。
4) 負責促進集團要求的年度護理員能力提升計劃的落實。
任職資格
1) 護理專業(yè)??萍耙陨蠈W歷,護師及以上職稱,主管護師優(yōu)先;
2) 在二級及以上醫(yī)院從事臨床護理工作3-5年以上,在老年科,內外科優(yōu)先(僅有齒科、美容科、手術室經(jīng)驗者不考慮);有管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
3) 在養(yǎng)老行業(yè)從事照護及管理工作2年以上;對養(yǎng)老業(yè)務有一定的理解與認知,有技能培訓、質量管理、認知癥照護、腦卒中照護經(jīng)驗者優(yōu)先;
4) 具備扎實的專業(yè)知識,具備良好的語言表達和溝通能力,能夠清晰、準確傳授知識和技能。
5) 嚴謹踏實、善于溝通協(xié)調、學習能力強,具備組織管理能力,有開拓創(chuàng)新的精神,有較強的主動性、責任心與團隊意識;
6) 熟悉辦公office軟件使用。