日日噜夜夜草|一级黄色录像高清版|调教白富美加勒比久久|亚洲欧洲精品婷婷|日韩综合无码色色|日韩精品一区妖精视频|亚洲无码中文字幕hd|99亚洲思思丝袜|手机看片国产精品大胆亚洲|成人无码视频一区二区在线播放

崗位職責
1、負責各業(yè)務線客戶服務質檢檢查工作，并通過日常抽檢及專項質檢等形式，發(fā)現服務中存在的人員執(zhí)行、流程規(guī)則、管理問題、產品規(guī)則等問題:
2.通過瑕疵事件復盤發(fā)現問題,尋找根因，推動改善;
3.根據員工的問題，提出輔導或培訓建議，確?？头者_到服務品質目標要求，以保障業(yè)務整體的服務品質;
4.做好質量分析，按日、周、月對質是情況進行統(tǒng)計、分析、匯總，提出整改意見，并為月考核提供依據;
5.發(fā)現服務中的典型案例，分門別類進行歸納，完善質檢監(jiān)控評估體系。
崗位要求
1.大學專科及以上學歷;
2.2年或以上客服中心工作經驗，如之前工作有強相關性可適當放寬;
3.能熟練使用常用辦公軟件，有數據分析能力、問題歸納總結能力;能夠使用不同質檢工具高效完成分析任務和報告;
4、具備較好的服務意識和客服服務及體驗相關知識，能在服務過程中發(fā)現改善提升機會;
5.工作認真踏實，責任心強，能積極推動過程改善，定期進行個人工作總結，不斷優(yōu)化工作。
福利待遇
1、薪資7--9k
2、入職購買五險一金
3、帶薪年假、病假、免費年度體檢