一、崗位核心目標
負責集團旗下醫(yī)院消費醫(yī)療項目(如:醫(yī)療美容、系統(tǒng)醫(yī)學抗衰中心、大健康管理)的市場營銷與品牌推廣工作。通過制定并執(zhí)行有效的營銷策略,全面提升品牌知名度、獲客能力及客戶轉化率,最終實現(xiàn)業(yè)績目標的持續(xù)增長。
二、主要工作職責
1. 策略規(guī)劃: 深入分析本地消費醫(yī)療市場,制定年度、季度、月度營銷策略及預算規(guī)劃,并對營銷ROI(投資回報率)負責。
2. 渠道開拓與運營: 高效管理和拓展線上線下營銷渠道,包括但不限于新媒體(抖音、小紅書、視頻號)、搜索引擎(SEM/SEO)、電商平臺、異業(yè)合作、社群運營等,持續(xù)降低獲客成本。
3. 內容與活動賦能: 策劃具有吸引力的市場活動和品牌推廣主題,主導創(chuàng)作高質量的營銷素材和內容,提升項目曝光度和客戶咨詢量。
4. 數(shù)據(jù)驅動優(yōu)化: 監(jiān)控并分析各渠道推廣數(shù)據(jù)、客戶行為數(shù)據(jù)及銷售轉化數(shù)據(jù),定期輸出分析報告,并基于數(shù)據(jù)持續(xù)優(yōu)化營銷策略與投放效果。
5. 內部協(xié)同管理: 與各院區(qū)咨詢、醫(yī)療、服務團隊緊密協(xié)作,確保營銷活動與臨床服務、客戶體驗無縫銜接,共同提升客戶滿意度和復購率。
1. 經(jīng)驗: 5年以上消費醫(yī)療領域(醫(yī)美、口腔、婦產(chǎn)、體檢等)或高端服務行業(yè)市場營銷經(jīng)驗,有從0到1的成功項目案例者優(yōu)先。有本地生活服務(如美團醫(yī)美、新氧等)運營經(jīng)驗者尤佳。
2. 技能:
· 精通效果營銷: 熟練掌握SEM信息流廣告投放、新媒體矩陣運營、KOL/KOC合作等數(shù)字化營銷手段。
· 具備市場洞察力: 對市場趨勢和客戶需求變化敏感,能快速做出反應和決策。
· 出色的能力: 具備優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析、策劃創(chuàng)意和項目管理能力。
3. 特質:
· 結果導向,對業(yè)績目標有強烈的責任感與自驅力。
· 具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調能力和團隊協(xié)作精神。
· 思維活躍,富有創(chuàng)新精神,能適應醫(yī)療行業(yè)的快速發(fā)展與變化。