工作內(nèi)容:
1、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)做好售后團隊統(tǒng)籌及管理工作
2、提升售后團隊整體服務(wù)質(zhì)量及客戶滿意度,維護客戶關(guān)系
3、主導(dǎo)售后服務(wù)流程和體系搭建工作,熟練使用釘釘云售后或CRM等售后服務(wù)系統(tǒng)
任職要求:
1、帶過團隊,有3年以上機械設(shè)備售后團隊管理經(jīng)驗
2、可熟練使用逍客,云售后等售后服務(wù)軟件,可獨立操作
3、參與過售后服務(wù)體系或流程搭建工作,對工作有實際想法的
福利待遇:
1、五險 滿勤獎 年終獎 每半年或一年晉級漲薪,定期體檢 定期培訓(xùn)及團建,各種節(jié)假日福利等