職位描述
全白班
1、負(fù)責(zé)公司來(lái)訪客人的接待、登記、引導(dǎo)，文件收發(fā)和轉(zhuǎn)交
2、負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶來(lái)電，線上協(xié)助客戶對(duì)接相關(guān)部門處理售后工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄，通過(guò)公司平臺(tái)不斷開發(fā)新客戶
3、對(duì)客戶進(jìn)行電話回訪，調(diào)查客戶對(duì)項(xiàng)目服務(wù)人員在服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)結(jié)果等方面的情況，傾聽(tīng)客戶的問(wèn)題訴求的處理情況工作，適當(dāng)?shù)慕o顧客推薦一下其他產(chǎn)品以及優(yōu)惠的產(chǎn)品從而提高客戶公司與客戶之間的粘合度。
4、負(fù)責(zé)抖音等平臺(tái)的整體運(yùn)營(yíng)，視頻內(nèi)容的選題策劃、腳本創(chuàng)作、話題運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容曝光、粉絲增長(zhǎng)，視頻拍攝和剪輯等
5、收集各個(gè)視頻平臺(tái)的數(shù)據(jù)，研究各個(gè)平臺(tái)的規(guī)則和推薦機(jī)制，并進(jìn)行數(shù)據(jù)復(fù)盤，進(jìn)而優(yōu)化視頻內(nèi)容效果
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
2、負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶來(lái)電，線上協(xié)助客戶對(duì)接相關(guān)部門處理售后工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄，通過(guò)公司平臺(tái)不斷開發(fā)新客戶
3、對(duì)客戶進(jìn)行電話回訪，調(diào)查客戶對(duì)項(xiàng)目服務(wù)人員在服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)結(jié)果等方面的情況，傾聽(tīng)客戶的問(wèn)題訴求的處理情況工作，適當(dāng)?shù)慕o顧客推薦一下其他產(chǎn)品以及優(yōu)惠的產(chǎn)品從而提高客戶公司與客戶之間的粘合度。
4、負(fù)責(zé)抖音等平臺(tái)的整體運(yùn)營(yíng)，視頻內(nèi)容的選題策劃、腳本創(chuàng)作、話題運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容曝光、粉絲增長(zhǎng)，視頻拍攝和剪輯等
5、收集各個(gè)視頻平臺(tái)的數(shù)據(jù)，研究各個(gè)平臺(tái)的規(guī)則和推薦機(jī)制，并進(jìn)行數(shù)據(jù)復(fù)盤，進(jìn)而優(yōu)化視頻內(nèi)容效果
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
工作地點(diǎn)
廣東省江門市新會(huì)區(qū)羅坑鎮(zhèn)子營(yíng)山工業(yè)園廣越節(jié)能科技有限公司
相似職位
- 前臺(tái)文員3000-4000元
江門 - 蓬江區(qū)
江門市新英房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 - 前臺(tái)客服接待4000-5000元
江門 - 新會(huì)區(qū)
東莞市廣越節(jié)能科技有限公司
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職位發(fā)布者
羅女士/行政
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東莞市廣越節(jié)能科技有限公司東莞市廣越節(jié)能科技有限公司是一家專業(yè)研發(fā)新能源及生產(chǎn)高效節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品的高新技術(shù)企業(yè)。本著誠(chéng)信、創(chuàng)新，節(jié)能環(huán)保的理念，長(zhǎng)期致力于空氣能熱水器，工業(yè)節(jié)能加熱設(shè)備，電鍍節(jié)能熱水器電鍍節(jié)能生化爐，工業(yè)節(jié)能烘干設(shè)備等產(chǎn)品的研發(fā)與生產(chǎn)。產(chǎn)品以尖端的科技，專業(yè)的技術(shù)，優(yōu)越的性能，過(guò)硬的質(zhì)量及優(yōu)廉的價(jià)格，被廣泛應(yīng)用于電鍍、電子、塑膠、食品、煙葉、 KZ茶葉、木材干燥等行業(yè)。贏得廣大客戶的一致好評(píng)。近年來(lái)，公司不斷發(fā)展。在國(guó)內(nèi)率先組建專業(yè)的研發(fā)隊(duì)伍從事工業(yè)節(jié)能產(chǎn)品的研發(fā)，擁有多項(xiàng)國(guó)家專利和技術(shù)。公司全面通過(guò)IS09001質(zhì)量管理體系認(rèn)證、3C認(rèn)證，引進(jìn)整套自動(dòng)化生產(chǎn)設(shè)備和大批專業(yè)技術(shù)人才。能根據(jù)不同的生產(chǎn)需要有針對(duì)性地提供節(jié)能方案，最大化地為客戶解決高能耗的老大難問(wèn)題，達(dá)到最好的節(jié)能效果?？萍紕?chuàng)造價(jià)值，質(zhì)量博取信任，服務(wù)贏得友誼。廣越人將始終專注干節(jié)能環(huán)保產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn)，以更優(yōu)的產(chǎn)品和更完美的服務(wù)回報(bào)我們的客戶和社會(huì)。廣越殷切期望各界新老朋友攜手共進(jìn)，共創(chuàng)輝煌。
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