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1.執(zhí)行與制定制度，做好工作計劃與總結(jié)、文件檔案管理，組織會議并協(xié)調(diào)內(nèi)部及與其他部門的工作； 2.制定并執(zhí)行住宅小區(qū)物業(yè)管理的工作計劃與目標(biāo)，做好財務(wù)預(yù)算與成本控制，管理各類合同； 3.接待客戶、處理投訴，維護(hù)客戶關(guān)系，監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量以確保客戶滿意； 4.參與小區(qū)規(guī)劃布局，維護(hù)小區(qū)設(shè)施，管理綠化與環(huán)境衛(wèi)生，保障小區(qū)安全與秩序； 5.負(fù)責(zé)團(tuán)隊人員的招聘、培訓(xùn)等工作，編制預(yù)算、控制成本，做好收費管理； 6.執(zhí)行政策法規(guī)，積極對接政府相關(guān)部門。

任職資格：

1.40周歲以下，大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，需掌握物業(yè)管理政策、文化知識和財務(wù)知識； 2.具備規(guī)劃決策、運營管理和資源協(xié)調(diào)能力，能制定小區(qū)發(fā)展規(guī)劃和工作計劃； 3.有團(tuán)隊管理、溝通協(xié)調(diào)等能力； 4.有5 年以上物業(yè)行業(yè)、3年以上同崗位工作經(jīng)驗，不少于2年的團(tuán)隊管理經(jīng)驗，有頭部物業(yè)、大型小區(qū)物業(yè)管理崗位經(jīng)驗者優(yōu)先； 5.熟練使用各種辦公及管理軟件； 6.性別不限。