崗位職責:
1.負責公司臨床資料的管理和準備:包括臨床資料的管理及準備;臨床應用文獻資料的輸出;臨床講義的輸出及臨床支持的講課等;
2.收集并分析市場和競爭對手信息,結合市場情況和公司資源,協(xié)助團隊設計與制定相應的產(chǎn)品和市場競爭策略并協(xié)助團隊對產(chǎn)品和項目方案進行市場化包裝;
3.負責市場會議,院內(nèi)會議及科內(nèi)會議及有關的臨床培訓工作;負責公司產(chǎn)品售前客戶支持,售后及售中的應用支持工作;
4.對臨床專家及KOL客戶提供臨床支持及講課;
5.臨床培訓及項目拓展上量工作;經(jīng)銷商的培訓工作;
6.及時為客戶提供儀器設備的安裝、維修和保養(yǎng)服務;
7.為客戶提供技術咨詢,指導客戶正確有效地使用公司產(chǎn)品;
8. 為客戶提供定期技術回訪與技術培訓;
9. 搜集整理產(chǎn)品使用過程中客戶的意見和建議,***時間處理客戶投訴;
10上級交代的市場應用工作。
任職要求:
1.一年以上相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先,具有IVD或藥品行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2.具備良好的客戶服務意識,能夠承受工作壓力,樂于從事挑戰(zhàn)性的工作;
3.積極主動,樂觀向上,對工作充滿激情;有較強的學習能力,對不斷學習新知識有熱情;
4.良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織能力和演講能力,良好的團隊合作;可接受出差;
5.可考慮優(yōu)秀應屆畢業(yè)生。