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1. 銷售數(shù)據(jù)處理與分析：負(fù)責(zé)每日銷售數(shù)據(jù)的收集、整理和錄入，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。比如統(tǒng)計不同產(chǎn)品的銷售額、銷售量、銷售區(qū)域分布等。定期制作銷售報表，如周報表、月報表、季度報表等，為銷售團(tuán)隊和管理層提供數(shù)據(jù)支持，以便分析銷售趨勢和業(yè)績表現(xiàn)。對銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析，如對比不同時期的銷售數(shù)據(jù)，找出銷售增長或下降的原因，為銷售策略的調(diào)整提供建議。
2. 客戶關(guān)系管理：協(xié)助銷售人員與客戶進(jìn)行溝通，及時回復(fù)客戶的咨詢和疑問，提供產(chǎn)品信息和價格等相關(guān)資料。處理客戶訂單，包括訂單的接收、審核、錄入和跟蹤，確保訂單的準(zhǔn)確無誤和及時交付。建立和維護(hù)客戶檔案，記錄客戶的基本信息、購買歷史等，以便銷售人員更好地了解客戶需求，提供個性化的服務(wù)。
3. 銷售文檔管理：整理和歸檔銷售合同、協(xié)議、報價單等重要文件，確保文件的安全和可查閱性。負(fù)責(zé)銷售文件的起草、編輯和審核，如合同條款的擬定、修改等，確保文件符合公司規(guī)定和法律法規(guī)。
4. 協(xié)調(diào)內(nèi)部資源：與生產(chǎn)部門協(xié)調(diào)，確保產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)度和質(zhì)量，及時解決生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題，保證按時交貨。與物流部門溝通，安排產(chǎn)品的發(fā)貨和運(yùn)輸，跟蹤物流信息，確保產(chǎn)品安全、及時送達(dá)客戶手中。協(xié)助銷售人員與財務(wù)部門對接，處理銷售款項的結(jié)算、發(fā)票開具等事宜，確保財務(wù)流程的順暢。
5. 銷售活動支持：協(xié)助銷售人員組織和安排銷售會議、培訓(xùn)、展會等活動，包括場地預(yù)訂、設(shè)備租賃、資料準(zhǔn)備等工作。在活動期間，提供現(xiàn)場支持，如接待客戶、分發(fā)資料、記錄會議內(nèi)容等。
6. 其他工作：完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作任務(wù)，如市場調(diào)研、競爭對手信息收集等。與其他部門保持良好的溝通和協(xié)作，共同解決工作中出現(xiàn)的問題，提高工作效率和團(tuán)隊凝聚力。