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更新于 6月6日
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售后技術(shù)支持工程師-H7317E

5000-8000元
  • 太原小店區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

管理規(guī)范餐費貼補崗位晉升
崗位職責：
1、負責及時解決所在分公司區(qū)域內(nèi)水機（離心機、螺桿機、渦旋機、末端等）售后問題，主要包含客戶投訴、驗貨、安裝、調(diào)試、維修、保養(yǎng)、改造等，提高用戶滿意度
2、負責區(qū)域內(nèi)中央空調(diào)項目的溝通協(xié)調(diào)、服務網(wǎng)絡的建設與管理、中央空調(diào)服務技術(shù)提升工作
3、負責區(qū)域內(nèi)水機產(chǎn)品安裝質(zhì)量管理、配件管理以及結(jié)算管理等工作，及時反饋市場異常并協(xié)助改善
4、負責審核所在分公司區(qū)域內(nèi)的水機項目售后維修費用，確保符合公司售后費用管理要求
任職資格：
1、大專及以上學歷，制冷、暖通、機械、電氣、電子等理工科或相關專業(yè)
2、3年以上大型中央空調(diào)售后服務經(jīng)驗
3、溝通能力強，有保外銷售業(yè)務經(jīng)驗者優(yōu)先
4、具備基本的機械、制冷、空調(diào)等專業(yè)知識，熟悉大型中央空調(diào)的工作原理、維修和保養(yǎng)方法
5、熟練掌握維修保養(yǎng)技能和相應工具的使用，能夠獨立解決大型中央空調(diào)常見通用性故障問題

工作地點

太原市小店區(qū)南中環(huán)街529號清控B座6層

職位發(fā)布者

袁瑞蓉/人事

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公司Logo山西美的暖通與樓宇設備銷售有限公司
美的集團簡介“科技盡善，生活盡美”–美的集團秉承用科技創(chuàng)造美好生活的經(jīng)營理念，經(jīng)過52年發(fā)展，已成為一家集消費電器、暖通空調(diào)、機器人與自動化系統(tǒng)、數(shù)字化業(yè)務（智能供應鏈、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、芯片等）四大板塊為一體的全球化科技集團，產(chǎn)品及服務惠及全球200多個國家和地區(qū)約4億用戶。2019年，美的集團實現(xiàn)營收2794億，同比增長6.7%；研發(fā)投入超100億。位列《財富》世界500強第312位，《財富》中國500強第36位，Brand Finance全球最有價值科技品牌100強第27位。美的是一家消費電器、暖通空調(diào)、機器人及工業(yè)自動化系統(tǒng)、智能供應鏈（物流）的全球化科技集團，美的提供多元化的產(chǎn)品種類，包括以廚房家電、冰箱、洗衣機、及各類小家電的消費電器業(yè)務；以家用空調(diào)、中央空調(diào)、供暖及通風系統(tǒng)的暖通空調(diào)業(yè)務；以庫卡集團、安川機器人合資公司等為核心的機器人及工業(yè)自動化系統(tǒng)業(yè)務。美的堅守“為客戶創(chuàng)造價值”的原則，致力創(chuàng)造美好生活。美的專注于持續(xù)的技術(shù)革新，以提升產(chǎn)品及服務質(zhì)量，令生活更舒適、更美好。山西美的暖通與樓宇設備銷售有限公司是美的集團中央空調(diào)事業(yè)部暖通山西中心，業(yè)務范圍主要分布山西省內(nèi)區(qū)域（太原、晉北、晉南等區(qū)域）公司下設業(yè)務部、市場管理部、行業(yè)拓展部、財務管理部、售后服務部，主營美的大型冷水機組、多聯(lián)機、輕商、家用中央空調(diào)、空氣能熱水器、壁掛爐、凈水器、美的照明、樓宇自控、智慧家居產(chǎn)品的咨詢、銷售、設計、安裝、售后服務等。
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