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崗位職責：
一、 全面運營管理：
1、全面主持醫(yī)院物業(yè)項目的日常管理工作，制定并執(zhí)行年度/月度工作計劃及預算。
2、負責與院方后勤管理部門（甲方）的溝通協(xié)調，建立并維護良好的客情關系，及時響應院方需求。
3、定期召開項目例會，向公司總部匯報運營情況、財務狀況及重大事項。
二、服務質量管控：
1、保潔管理： 監(jiān)督全院（含門診、住院部、手術室外圍、醫(yī)技科室等）的清潔消毒工作，嚴格執(zhí)行院感防控標準，防止交叉感染。
2、安保管理： 負責醫(yī)院的安全保衛(wèi)、消防監(jiān)控、車輛疏導及突發(fā)事件（醫(yī)鬧、火災、急救等）的應急處理，確保醫(yī)患安全。
3、工程管理： 監(jiān)督公共設施設備（水電、電梯、中央空調、氧氣系統(tǒng)外圍等）的日常巡檢、維護保養(yǎng)及報修跟進。
4、運送服務： 管理標本、藥品、被服等物資的院內運送流程，確保及時、準確、無差錯。
三、團隊建設與人事管理：
1、負責項目團隊的組建、培訓、考核及激勵，打造一支紀律嚴明、服務意識強的后勤隊伍。
2、處理員工勞動關系、考勤及排班管理，關注員工思想動態(tài)，降低人員流失率。
四、成本與財務管理：
1、嚴格控制項目運營成本（人工、物料、能耗等），確保項目利潤率達標。
2、負責項目收支核算、費用結算及各類報表的準確編制。
五、合規(guī)與安全：
1、確保項目運營符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標準及醫(yī)院的各項規(guī)章制度。
2、定期組織消防演練、反恐防暴演練及院感知識培訓。
任職資格：
1、 學歷與專業(yè)： 大專及以上學歷，物業(yè)管理、行政管理、工商管理或相關專業(yè)優(yōu)先。
2、工作經(jīng)驗： 5年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗，其中至少2年以上二級甲等及以上醫(yī)院后勤物業(yè)項目管理經(jīng)驗（此條至關重要）。
3、專業(yè)技能：熟悉醫(yī)院運作流程及院感防控的基本要求；精通ISO質量管理體系及安保、保潔、工程等模塊的專業(yè)標準；具備較強的突發(fā)事件應急處理能力。
4、個人素質： 責任心強，抗壓能力出色，具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調能力和執(zhí)行力。
5、加分項：
1）有成功處理過醫(yī)院大型突發(fā)事件（如大規(guī)模急救支援、重大安保任務）的經(jīng)驗。
2）熟悉現(xiàn)代化智能樓宇管理系統(tǒng)在醫(yī)院的應用。
3）具備良好的政府及公共關系維護經(jīng)驗。