職位描述:
1.負(fù)責(zé)高低壓開(kāi)關(guān)柜、變壓器等設(shè)備的售后資料管理,包括圖紙、說(shuō)明書、檢測(cè)報(bào)告歸檔及數(shù)字化;
2.對(duì)接客戶售后需求,整理問(wèn)題工單并跟進(jìn)處理進(jìn)度;
3.編制設(shè)備維修記錄、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等技術(shù)文檔,確保可追溯性;
4.協(xié)助建立客戶設(shè)備檔案,定期更新維護(hù)信息;
5.配合銷售、技術(shù)部門完成項(xiàng)目驗(yàn)收資料交付。
崗位要求:
1. 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能與團(tuán)隊(duì)有效配合。
2. 細(xì)心、認(rèn)真,有較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力。