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2、5年以上餐飲行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，其中 [2] 年以上酒樓管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉中高端酒樓運(yùn)營(yíng)、宴會(huì)管理者優(yōu)先。

3、溝通、人際交往、團(tuán)隊(duì)管理、問(wèn)題解決及應(yīng)變能力強(qiáng)，責(zé)任心與敬業(yè)精神佳，抗壓能力強(qiáng)，職業(yè)素養(yǎng)與道德品質(zhì)良好。

4、工作內(nèi)容
（一）運(yùn)營(yíng)管理
制定并執(zhí)行各階段計(jì)劃，完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，適時(shí)調(diào)整策略。
管理日常運(yùn)營(yíng)，把控服務(wù)與菜品質(zhì)量，提升客戶滿意度。
監(jiān)控經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，定期評(píng)估分析，及時(shí)解決問(wèn)題。
優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程，加強(qiáng)部門(mén)協(xié)作。
（二）客戶服務(wù)
維護(hù)客戶關(guān)系，處理投訴建議，回訪重要客戶。
制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，培訓(xùn)員工，確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
策劃客戶活動(dòng)，吸引新老客戶。
（三）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，開(kāi)展推廣活動(dòng)，提高市場(chǎng)份額。
負(fù)責(zé)品牌建設(shè)與宣傳，提升知名度與美譽(yù)度。
分析市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)，調(diào)整策略，推出特色菜品與服務(wù)。

該崗位工作地址在?？?/div>