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一、業(yè)務(wù)拓展 1. 開發(fā)新客戶：通過各種渠道，如參加國際展會(huì)、利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、進(jìn)行市場調(diào)研等方式，尋找潛在的國外客戶，并建立聯(lián)系。 2. 推廣產(chǎn)品：向客戶介紹公司的產(chǎn)品和服務(wù)，發(fā)送產(chǎn)品目錄、樣本和報(bào)價(jià)單等資料，提高公司產(chǎn)品的知名度和市場占有率。 二、客戶關(guān)系管理 1. 與客戶溝通：及時(shí)回復(fù)客戶的詢盤、郵件和電話，解答客戶的問題，提供專業(yè)的建議和解決方案。 2. 訂單處理：協(xié)助客戶完成訂單的簽訂、付款、生產(chǎn)安排和發(fā)貨等流程，確保訂單順利執(zhí)行。 3. 客戶維護(hù)：定期與客戶保持聯(lián)系，了解客戶的需求和反饋，提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，提高客戶滿意度和忠誠度。 三、市場調(diào)研 1. 了解市場動(dòng)態(tài)：關(guān)注國際市場的變化和趨勢，收集競爭對(duì)手的信息，分析市場需求和價(jià)格走勢，為公司的產(chǎn)品開發(fā)和營銷策略提供參考。 2. 產(chǎn)品調(diào)研：了解公司產(chǎn)品在國際市場上的競爭力和優(yōu)勢，收集客戶對(duì)產(chǎn)品的反饋和建議，協(xié)助公司進(jìn)行產(chǎn)品改進(jìn)和創(chuàng)新。 四、文件處理與協(xié)調(diào) 1. 外貿(mào)單證制作：負(fù)責(zé)制作外貿(mào)合同、發(fā)票、裝箱單、提單等各種單證，確保單證的準(zhǔn)確性和完整性。 2. 協(xié)調(diào)工作：與公司內(nèi)部各部門，如生產(chǎn)、質(zhì)檢、物流等部門進(jìn)行協(xié)調(diào)，確保貨物按時(shí)交付，滿足客戶需求。 五、其他工作 1. 參加培訓(xùn)：不斷學(xué)習(xí)外貿(mào)知識(shí)和技能，提高自身的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。 2. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。 大專以上學(xué)歷外國語相關(guān)專業(yè)，英語4級(jí)或能夠進(jìn)行俄語翻譯及溝通。 職位福利：五險(xiǎn)、全勤獎(jiǎng)、包吃、包住、免費(fèi)班車