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工作職責：
1. 客戶投資生命周期課程體系搭建：深度拆解長尾客戶投資全生命周期痛點，設計分層、體系化的課程體系，覆蓋從入門到進階的全生命周期需求；
2. 課程內(nèi)容策劃與產(chǎn)出：針對各生命周期階段，策劃具體的課程主題，撰寫課程腳本，將專業(yè)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為通俗表達適配長尾客戶認知水平，確保內(nèi)容兼具實用性、趣味性與合規(guī)性；
3. 課程形式與運營適配設計：結合長尾客戶線上行為習慣，設計多樣化課程形式；聯(lián)動投顧團隊、社群團隊等，將課程與客戶服務場景結合，提升課程轉(zhuǎn)化率與客戶參與度；
4. 課程效果跟蹤與優(yōu)化：跟蹤課程數(shù)據(jù)，分析不同生命周期階段課程的適配性；收集投顧與客戶的課程需求建議，定期迭代課程內(nèi)容，提升課程對客戶生命周期服務的支撐價值；
5. 跨團隊協(xié)同落地：協(xié)同相關團隊將課程嵌入APP、社群等渠道，設計課程學習激勵（如完成課程可兌換投顧咨詢?nèi)?，推動課程觸達更多長尾客戶。

任職資格：
1. 本科及以上學歷，金融、經(jīng)濟、新聞傳播、教育技術等相關專業(yè)；具備證券從業(yè)資格；具備證券投資顧問資格證或金融行業(yè)課程策劃經(jīng)驗者優(yōu)先；
2. 專業(yè)與策劃能力：熟悉A股市場基礎邏輯、長尾客戶投資痛點，了解客戶投資生命周期各階段特征；具備課程策劃能力，能獨立完成課程主題挖掘、腳本撰寫，擅長將復雜金融知識轉(zhuǎn)化為通俗內(nèi)容；
3. 行業(yè)與客戶認知：有1年以上券商長尾客戶服務、金融投教內(nèi)容策劃或相關經(jīng)驗，能精準把握長尾客戶的學習需求與接受習慣，避免內(nèi)容“過度專業(yè)”或“缺乏深度”；
4. 合規(guī)與協(xié)作意識：嚴格遵守證券行業(yè)監(jiān)管規(guī)定，確保課程內(nèi)容（如投資建議、風險提示）完全合規(guī)，無“推薦個股”、“承諾收益”等違規(guī)表述；具備良好的跨團隊協(xié)作能力，能與投顧、運營團隊高效配合，推動課程落地與價值轉(zhuǎn)化。