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工作職責(zé)：
1. 客戶投資生命周期課程體系搭建：深度拆解長尾客戶投資全生命周期痛點(diǎn)，設(shè)計(jì)分層、體系化的課程體系，覆蓋從入門到進(jìn)階的全生命周期需求；
2. 課程內(nèi)容策劃與產(chǎn)出：針對(duì)各生命周期階段，策劃具體的課程主題，撰寫課程腳本，將專業(yè)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為通俗表達(dá)適配長尾客戶認(rèn)知水平，確保內(nèi)容兼具實(shí)用性、趣味性與合規(guī)性；
3. 課程形式與運(yùn)營適配設(shè)計(jì)：結(jié)合長尾客戶線上行為習(xí)慣，設(shè)計(jì)多樣化課程形式；聯(lián)動(dòng)投顧團(tuán)隊(duì)、社群團(tuán)隊(duì)等，將課程與客戶服務(wù)場景結(jié)合，提升課程轉(zhuǎn)化率與客戶參與度；
4. 課程效果跟蹤與優(yōu)化：跟蹤課程數(shù)據(jù)，分析不同生命周期階段課程的適配性；收集投顧與客戶的課程需求建議，定期迭代課程內(nèi)容，提升課程對(duì)客戶生命周期服務(wù)的支撐價(jià)值；
5. 跨團(tuán)隊(duì)協(xié)同落地：協(xié)同相關(guān)團(tuán)隊(duì)將課程嵌入APP、社群等渠道，設(shè)計(jì)課程學(xué)習(xí)激勵(lì)（如完成課程可兌換投顧咨詢?nèi)?，推?dòng)課程觸達(dá)更多長尾客戶。

任職資格：
1. 本科及以上學(xué)歷，金融、經(jīng)濟(jì)、新聞傳播、教育技術(shù)等相關(guān)專業(yè)；具備證券從業(yè)資格；具備證券投資顧問資格證或金融行業(yè)課程策劃經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2. 專業(yè)與策劃能力：熟悉A股市場基礎(chǔ)邏輯、長尾客戶投資痛點(diǎn)，了解客戶投資生命周期各階段特征；具備課程策劃能力，能獨(dú)立完成課程主題挖掘、腳本撰寫，擅長將復(fù)雜金融知識(shí)轉(zhuǎn)化為通俗內(nèi)容；
3. 行業(yè)與客戶認(rèn)知：有1年以上券商長尾客戶服務(wù)、金融投教內(nèi)容策劃或相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，能精準(zhǔn)把握長尾客戶的學(xué)習(xí)需求與接受習(xí)慣，避免內(nèi)容“過度專業(yè)”或“缺乏深度”；
4. 合規(guī)與協(xié)作意識(shí)：嚴(yán)格遵守證券行業(yè)監(jiān)管規(guī)定，確保課程內(nèi)容（如投資建議、風(fēng)險(xiǎn)提示）完全合規(guī)，無“推薦個(gè)股”、“承諾收益”等違規(guī)表述；具備良好的跨團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，能與投顧、運(yùn)營團(tuán)隊(duì)高效配合，推動(dòng)課程落地與價(jià)值轉(zhuǎn)化。