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崗位職責(zé)：
1、協(xié)助服務(wù)總監(jiān)統(tǒng)管所有直營門店的前廳工作；
2、梳理制定連鎖直營門店的服務(wù)標準；
3、培訓(xùn)服務(wù)標準并確保在各店落地執(zhí)行；
4、牽頭執(zhí)行每月巡店打分工作，全面檢查各門店前廳工作的結(jié)果，保證服務(wù)衛(wèi)生環(huán)境的達標；
5、對于門店前廳提出的各類服務(wù)需求及時響應(yīng)解)決任職要求。
任職要求：
1、有大正餐的服務(wù)經(jīng)驗3-5年以上；
2、業(yè)務(wù)經(jīng)驗豐富，參與過一線服務(wù)，擔(dān)任過餐廳服務(wù)專業(yè)培訓(xùn)負責(zé)人或擔(dān)任過餐廳服務(wù)經(jīng)理/店長級；
3、邏輯思維清晰，會使用電腦，有一定的文字輸出能力
4、服務(wù)流程標準清晰，能在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上進行服務(wù)升級和執(zhí)行；
5、勤勞，上進，真誠，有很強的服務(wù)意識，熱愛餐飲服務(wù)，善于溝通。
備注：此崗位隸屬于公司總部