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一、崗位職責(zé)
1. 電話處理客戶問題并跟進(jìn)貸款賬務(wù)、貸后管理需求，確?？蛻魸M意。
2. 為客戶設(shè)計還款方案，總結(jié)工作經(jīng)驗以優(yōu)化貸后管理技巧、提升效率。
3. 嚴(yán)守風(fēng)險底線，維護(hù)銀行形象，避免投訴與信息泄露，完成主管安排并提業(yè)務(wù)改善建議。
二、任職要求
1. 大專及以上學(xué)歷，不限行業(yè)背景，有無賬務(wù)/貸后管理經(jīng)驗均可（無經(jīng)驗可培訓(xùn)）。
2. 普通話標(biāo)準(zhǔn)、溝通能力強(qiáng)，有服務(wù)意識和團(tuán)隊精神，遵守金融行業(yè)職業(yè)道德。
3. 有意向在金融行業(yè)長期發(fā)展，能承受壓力，接受7:00-24:00內(nèi)8小時輪班。
三、崗位福利
1. 薪資：試用期3個月5963元（含底薪+績效+補(bǔ)貼+全勤），轉(zhuǎn)正后5963-9000元（按星級定）。
2. 補(bǔ)貼獎金：輪班有班次補(bǔ)貼，00點班次報銷打車費；年過節(jié)費4000元+績效獎+加班費+年終獎。
3. 發(fā)展休息：一年2次晉級機(jī)會，每周輪休2天。