1、統(tǒng)籌管理治安、消防、客服、工程、保潔等工作,確保物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量體系考核與評審符合要求。
2、負責(zé)落實公司各類規(guī)章制度、決議與檢查事項,并按規(guī)定向公司反饋過程與結(jié)果。
3、建立和維護客戶關(guān)系,提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì),營造良好的物業(yè)服務(wù)環(huán)境,以提高客戶滿意度。
4、與相關(guān)部門配合,參與處理政府部門的公關(guān)等事務(wù)性工作,以建設(shè)企業(yè)品牌形象。
5、負責(zé)項目商業(yè)經(jīng)營業(yè)績指標的分解和推動達成,響應(yīng)集團及公司的號召,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作。