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1.籌備階段：參與景區(qū)的規(guī)劃和設(shè)計工作，提出運營方面的建議和意見，確保景區(qū)的運營可行性和效益性，制定服務(wù)流程設(shè)計與組織實施，制定各項運營管理制度和流程，處理景區(qū)籌備期的日常運營事務(wù)，及時解決出現(xiàn)的問題和糾紛，保障景區(qū)的正常運營秩序。 2.運營管理：負責(zé)景區(qū)的日常運營，包括游客服務(wù)、設(shè)施維護、安全管理等，與相關(guān)部門協(xié)調(diào)溝通，確保景區(qū)籌備工作的順利進行，包括與設(shè)計、施工、采購等部門的協(xié)作。 3.團隊管理：組建和管理運營團隊，包括招聘、培訓(xùn)、績效考核，提升團隊整體素質(zhì)和執(zhí)行力。 4.市場營銷：開展市場調(diào)研和分析，制定合理的價格策略，提升景區(qū)知名度和美譽度，與市場部門合作，制定和執(zhí)行營銷策略，提升景區(qū)知名度和客流量。 5.財務(wù)管理：制定預(yù)算方案，控制運營成本，確保景區(qū)盈利。 6.客戶關(guān)系管理：處理游客投訴，提升游客滿意度。 任職要求： 本科及以上學(xué)歷，旅游管理、酒店管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 具有 5 年以上景區(qū)或酒店運營管理經(jīng)驗，具備景區(qū)籌備期運營管理經(jīng)驗者優(yōu)先。 具備良好的團隊管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力，能夠有效地組織和推動各項工作的開展。 具有較強的市場營銷意識和能力，能夠制定有效的營銷推廣策略并組織實施。 熟悉景區(qū)運營管理的各個環(huán)節(jié)，具備較強的財務(wù)管理和成本控制能力。 具有較強的責(zé)任心和執(zhí)行力，能夠承受工作壓力，適應(yīng)景區(qū)籌備期的工作節(jié)奏。 福利待遇： 具有競爭力的薪資待遇和績效獎金。 完善的社會保險。 豐富的員工活動和培訓(xùn)機會。 良好的工作環(huán)境和職業(yè)發(fā)展空間。