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更新于 8月21日

物業(yè)客服管家

4000-5000元

職位描述

小區(qū)
工作地點:句容寶華鎮(zhèn)仙林東路18號恒大雅苑
【客服管家/客服助理】
任職要求:
1、學(xué)歷:高中/中專及以上,有相應(yīng)的畢業(yè)證書。
2、具備良好的執(zhí)行力、溝通協(xié)調(diào)能力、抗壓能力及團隊協(xié)作能力,善于解決和處理客戶訴求;
3、有服務(wù)行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗;無經(jīng)驗但有上進心、有職業(yè)發(fā)展目標(biāo)者優(yōu)先考慮。
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)轄區(qū)業(yè)戶物業(yè)費用催繳工作;
2、受理轄區(qū)內(nèi)業(yè)戶投訴、求助、咨詢與收集業(yè)戶建議,并做好相應(yīng)記錄,并協(xié)助開展社區(qū)文化活動的業(yè)主邀約、宣傳等工作;
3、負(fù)責(zé)轄區(qū)樓宇、設(shè)施、公共區(qū)域的巡查,上門拜訪業(yè)主,與轄區(qū)業(yè)戶進行溝通交流,與業(yè)戶建立良好關(guān)系,積極協(xié)調(diào)業(yè)戶之間的鄰里關(guān)系;負(fù)責(zé)各類通知的張貼工作

工作地點

鎮(zhèn)江句容市恒大雅苑6-101

職位發(fā)布者

易女士/人事管理

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