職位描述
全白班云計算/大數(shù)據(jù)
官方售后 無銷售性質(zhì)哦
福利待遇:
1.配備宿舍食堂，宿舍24小時熱水；
2.節(jié)日活動豐富多彩，各種節(jié)日福利；
3.無銷售，三倍薪資、獎金、五險～
抖音官方客服崗位職責(zé)：
1、官方售后客服，不含銷售性質(zhì)；
2、能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確的回復(fù)；
2、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題的意識跟能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理，并跟蹤進(jìn)展直至解決；
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，有相關(guān)工作經(jīng)驗者可放寬學(xué)歷要求
2、年齡20～35周歲
3、性格要求善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，反應(yīng)靈敏。
4、熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考，具有自我發(fā)展的主觀愿望和自我學(xué)習(xí)能力。
工作地點
大同平城區(qū)東風(fēng)里數(shù)據(jù)服務(wù)基地云中聲谷5層
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山西潤迅科技有限公司山西潤迅科技有限公司是上海潤迅通訊集團全資子公司，是中國領(lǐng)先的呼叫中心服務(wù)外包提供商，總部在上海、北京，長春有軟件研發(fā)中心，北京、上海、石家莊、太原、煙臺、邯鄲、懷安、許昌、興縣、大同等多地設(shè)有智慧服務(wù)基地?？头ㄟ^電話、短信、微信、網(wǎng)頁互動等多種溝通方式進(jìn)行信息處理,以客戶服務(wù)、技術(shù)支持、訂單處理、電話營銷等各種形式出現(xiàn)，是電商后臺、金融后臺、物聯(lián)網(wǎng)、客戶管理等的核心構(gòu)成，是大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的核心。
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