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崗位職責(zé)
1.訂單處理:
-及時(shí)接收客戶訂單，仔細(xì)核對訂單信息，包括產(chǎn)品規(guī)格型號、數(shù)量、收貨地址、交貨日期以及資料樣品等其他要求！
2.對接客戶:
-對接好客戶，負(fù)責(zé)客戶檔案的建立和管理，及時(shí)更新客戶信息，確保客戶資料的完整性和準(zhǔn)確性！
3.生產(chǎn)排單
- 根據(jù)銷售訂單情況，與生產(chǎn)部門溝通協(xié)調(diào)生產(chǎn)計(jì)劃，按照訂單情況排單生產(chǎn)，確保產(chǎn)品按時(shí)生產(chǎn)。
-處理生產(chǎn)過程中遇到問題，如產(chǎn)品交貨期延遲等，及時(shí)與客戶溝通解決。
4.發(fā)貨物流調(diào)度:
-安排產(chǎn)品發(fā)貨，提前按照生產(chǎn)計(jì)劃聯(lián)系好送貨車輛或物流，確保產(chǎn)品及時(shí)送達(dá)客戶手中。
5.處理售后問題
-及時(shí)解決客戶售后問題，如物流，產(chǎn)品質(zhì)量問題以及其他客戶咨詢問題！
6.與財(cái)務(wù)部門協(xié)調(diào):
-協(xié)助銷售人員核對銷售訂單，整理客戶回單，協(xié)助財(cái)務(wù)部門跟蹤客戶回款！
任職要求:
性格開朗，善于溝通，做事干脆利索，有始有終！
一份付出一分收獲，公司給予足夠的發(fā)展空間！