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更新于 4月14日

客服組長/客服專員

4000-5000元
  • 滁州南譙區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

售前客服售后客服電子商務(wù)
找全職居家的客服勿擾 【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)天貓、京東、拼多多等平臺(tái)售前售后客服工作; 2、負(fù)責(zé)在線解答客戶咨詢,促使買賣的成交;售后的耐心處理,減少損失。 3、提高轉(zhuǎn)化率,不是單一的機(jī)器人式的快捷回復(fù),有自己的營銷意識(shí); 4、自營店鋪,需要關(guān)注轉(zhuǎn)化率,未成交訂單分析,售后處理。 如果你只甘愿做客服,沒有上進(jìn)心,不想再往上走一步,那可能不適合我們公司,該崗位提供給有客服經(jīng)驗(yàn),想往運(yùn)營方向發(fā)展的同學(xué)的,請(qǐng)看好需求再聯(lián)系。 【崗位要求】 1、有電商平臺(tái)客服工作經(jīng)驗(yàn)者,大專及以上學(xué)歷 2、男女不限,有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力; 3、具有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)、敬業(yè)精神和職業(yè)責(zé)任感; 4、打字速度每分鐘50字及以上是最基本的要求 5、我們希望招聘不甘于只做客服的你,愿意提供培養(yǎng)機(jī)制,引領(lǐng)你往運(yùn)營方向發(fā)展。 試用期:3800+200滿勤+500(績效) 轉(zhuǎn)正后:底薪4300+200滿勤+500(績效) 入職滿三個(gè)月獎(jiǎng)勵(lì)300元,滿6個(gè)月再獎(jiǎng)勵(lì)300元(一次性獎(jiǎng)勵(lì)) 晉升通道(客服組長-運(yùn)營助理-運(yùn)營專員—運(yùn)營—店長) 三節(jié)福利、團(tuán)隊(duì)聚餐、公司氛圍好。 優(yōu)秀人員可面聊談薪 【上班時(shí)間】 早班:早上8:00-下午16:00 晚班:下午16:00點(diǎn)-晚上24:00(晚班可居家辦公)

工作地點(diǎn)

南譙區(qū)滁州科技創(chuàng)業(yè)中心1號(hào)樓410-413室

職位發(fā)布者

劉女士/HR

昨日活躍
立即溝通
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安徽慕崖電子商務(wù)服務(wù)有限公司成立于2021年,注冊資本:1001萬,公司主營業(yè)務(wù)包括三大板塊:電商服務(wù),虛擬產(chǎn)品銷售服務(wù),以及滁菊產(chǎn)品的開發(fā)。專注提供以品牌電子商務(wù)為核心的一站式商業(yè)解決方案,涉及店鋪運(yùn)營、數(shù)字營銷、IT解決方案、倉儲(chǔ)配送、客戶服務(wù)等5大內(nèi)容。我們的業(yè)務(wù)覆蓋從品牌官方商城,到中國最大的線上購物平臺(tái)天貓與京東,及社交移動(dòng)商城,線下智能門店等全渠道的構(gòu)建。未來將打造從產(chǎn)品開發(fā),宣傳,渠道,銷售為一體的線上線下全套生態(tài)體系,幫助更多的農(nóng)產(chǎn)品走出自己的品牌之路!公司愿景:做一個(gè)家喻戶曉的品牌,成為一家讓人尊敬的企業(yè)公司使命:將‘’不可能‘’變成可能公司價(jià)值觀:腳踏實(shí)地,居安思危
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