一、任職要求:
1.熟知亞朵客房部各崗位操作SOP。
2.熟知酒店客房部各類清潔和消毒藥劑使用范圍及注意事項(xiàng)。
3.能夠操作簡單的電腦辦公軟件,Excel表制作。
4.具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、執(zhí)行能力、協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作精神、責(zé)任心、有擔(dān)當(dāng)。
二、崗位職責(zé):
1.崗位職責(zé)履行原則是:以“用戶體驗(yàn)”為核心。以“用戶第一”為服務(wù)的宗旨。
2.工作原則是:認(rèn)真負(fù)責(zé),公平公正,不徇私枉法,不包庇,不瞞報(bào)。
3.負(fù)責(zé)酒店客房部杯具洗消工作。
4.負(fù)責(zé)杯具盤點(diǎn)、整理入庫、填寫每日杯具消毒數(shù)量并記錄留檔。
5.根據(jù)當(dāng)PMS系統(tǒng)中的房態(tài),確認(rèn)當(dāng)天需更換布草房間及需撤換布草和巾類、浴袍數(shù)量。
6.負(fù)責(zé)核對每日客房伙伴實(shí)際撤換的臟布草和巾類、浴袍數(shù)量,與當(dāng)日酒店應(yīng)撤換布草和巾類、浴袍數(shù)量是否一致。
7.完成客房經(jīng)理/領(lǐng)班安排的其他工作
職位福利:包吃、帶薪年假、節(jié)日福利