職位描述
電子商務(wù)云計算/大數(shù)據(jù)
崗位內(nèi)容：
1. 負責(zé)處理客戶的咨詢、投訴和建議，提供高效、專業(yè)的服務(wù)解答；
2. 對接產(chǎn)品、技術(shù)等部門，協(xié)助解決用戶問題和反饋；
3. 搜集、整理用戶反饋數(shù)據(jù)，形成分析報告并不斷優(yōu)化客戶服務(wù)流程。
任職要求：
1. 具有良好的溝通能力和服務(wù)意識；
2. 熟悉客服工作流程及規(guī)范，了解常用office軟件操作；
3. 具備較強的團隊協(xié)作和抗壓能力。
1. 負責(zé)處理客戶的咨詢、投訴和建議，提供高效、專業(yè)的服務(wù)解答；
2. 對接產(chǎn)品、技術(shù)等部門，協(xié)助解決用戶問題和反饋；
3. 搜集、整理用戶反饋數(shù)據(jù)，形成分析報告并不斷優(yōu)化客戶服務(wù)流程。
任職要求：
1. 具有良好的溝通能力和服務(wù)意識；
2. 熟悉客服工作流程及規(guī)范，了解常用office軟件操作；
3. 具備較強的團隊協(xié)作和抗壓能力。
工作地點
大連西崗區(qū)黃河路
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田女士/HR
昨日活躍立即溝通
大連新景網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
公司簡介及業(yè)務(wù)場景高效率、低成本的軟件測試管理平臺。Web和app自動化測試平臺是基于先進化測試方案，對企業(yè)的核心業(yè)務(wù)流程進行預(yù)控和預(yù)警，通過定制完備的事前、事大連新景網(wǎng)絡(luò)科技有限公司成立于2021年6月，位于大連高新園區(qū)，經(jīng)營范圍包括：網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)、信息技術(shù)咨詢服務(wù)、軟件開發(fā)及測試等。程的測試管控為設(shè)計理念，以提高軟件測試效率及測試質(zhì)量為目標(biāo)，為企業(yè)打造中及事后監(jiān)控策略，進一步提升風(fēng)險在線監(jiān)控的自動化和智能化，幫助企業(yè)及時公司目前形成了高效專業(yè)的服務(wù)團隊，兼具測試能力、開發(fā)能力及實施能力，試管理平臺，web自動化測試平臺，app自動化測試平臺。測試管理平臺以全流能為客戶提供獨立的第三方測試服務(wù)和一體化的測試解決方案。測試產(chǎn)品包括測的自動化測試框架和測試方法論，為企業(yè)提供軟件測試全生命周期、全流程自動掌控風(fēng)險。
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