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崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé) AI 數(shù)據(jù)類項目全周期管理，涵蓋數(shù)據(jù)采集、標(biāo)注、清洗等核心環(huán)節(jié)，制定項目計劃、把控進(jìn)度與質(zhì)量，確保按時交付。
2.對接客戶需求，提供全流程服務(wù)支持，包括需求溝通、進(jìn)度同步、問題響應(yīng)及售后反饋，提升客戶滿意度，維護(hù)長期合作關(guān)系。開展項目成本核算與優(yōu)化，把控項目預(yù)算執(zhí)行，合理調(diào)配資源，降低運營成本，提升項目商業(yè)價值。
3.負(fù)責(zé)項目團(tuán)隊搭建與管理，包括數(shù)據(jù)標(biāo)注、采集等人員的招聘篩選、培訓(xùn)賦能及日常調(diào)度，提升團(tuán)隊人效與交付能力。搭建并落地項目質(zhì)量管控體系，設(shè)計多維度質(zhì)檢流程（如自檢 - 復(fù)檢 - 抽檢機(jī)制），保障數(shù)據(jù)輸出準(zhǔn)確率與合規(guī)性，降低項目風(fēng)險。搭建項目運營相關(guān)文檔體系與知識庫，沉淀項目經(jīng)驗、標(biāo)準(zhǔn)流程及操作規(guī)范，推動項目管理標(biāo)準(zhǔn)化、高效化。
4.統(tǒng)籌供應(yīng)商管理全流程，涵蓋供應(yīng)商篩選、評估、合作對接及日常維護(hù)，制定供應(yīng)商管理規(guī)范與協(xié)作流程，保障合作高效推進(jìn)。
5.負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)安全與合規(guī)管理，建立數(shù)據(jù)安全保障機(jī)制，規(guī)范數(shù)據(jù)存儲、流轉(zhuǎn)等環(huán)節(jié)操作，確保項目數(shù)據(jù)符合行業(yè)規(guī)范與客戶要求。
任職要求
1.本科及以上學(xué)歷，3 年以上數(shù)據(jù)項目管理與運營相關(guān)經(jīng)驗，具備 AI 數(shù)據(jù)類項目（如數(shù)據(jù)采集、標(biāo)注、數(shù)據(jù)服務(wù)等）管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
2.熟悉 AI 數(shù)據(jù)項目全流程運作，了解數(shù)據(jù)采集 / 標(biāo)注、數(shù)據(jù)安全等核心環(huán)節(jié)的關(guān)鍵要點與管理方法，有完整項目交付案例。具備扎實的成本核算與預(yù)算管理能力，能有效控制項目成本，優(yōu)化資源配置，提升項目效益。
3.具備優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識與經(jīng)驗，能高效對接客戶需求，妥善處理項目服務(wù)過程中的各類問題，保障客戶體驗。具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、問題解決能力與抗壓能力，能應(yīng)對多項目并行管理場景，保障項目高效推進(jìn)。
4.掌握供應(yīng)商管理與人員招聘培訓(xùn)技巧，能獨立完成供應(yīng)商篩選合作與團(tuán)隊搭建賦能，具備 10 人以上團(tuán)隊管理或多資源協(xié)調(diào)經(jīng)驗者優(yōu)先。
5.熟練使用項目管理工具（如 Jira、飛書、Pingcode 等）及辦公軟件，具備良好的文檔撰寫與體系搭建能力。
6.擁有 PMP 證書、英語 CET-6 及以上或同等水平證書者優(yōu)先，有跨團(tuán)隊、跨區(qū)域協(xié)作經(jīng)驗者加分。