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1.協(xié)助部門負責(zé)人處理客服部工作；
2.負責(zé)接待及處理業(yè)主咨詢、投訴工作，并定期進行回訪；
3.按規(guī)定做好日常工作，有問題及時向上級匯報；
4.負責(zé)派發(fā)繳費通知單，物業(yè)服務(wù)費催繳，張貼各種通知、告示和宣傳資料等；
5.及時處理和上報業(yè)主投訴及突發(fā)事件；
6.辦理業(yè)主入住及裝修手續(xù)；
7.上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事項。
任職要求：
職位：1、年齡35歲以下，身高163以上，需是黨員；
2、有一到三年以上物業(yè)客服管家工作經(jīng)驗；
3、善于溝通，在催繳物業(yè)費上有自己的一套方法。