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更新于 9月10日
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研學(xué)拓展業(yè)務(wù)經(jīng)理

6000-8000元

職位描述

自媒體旅游服務(wù)學(xué)術(shù)/科研社團/組織/社會保障
一、崗位職責(zé)：
1、負責(zé)開拓學(xué)校（中小學(xué)、高校）、旅行社、政府機關(guān)及企事業(yè)單位等目標(biāo)客戶，挖掘其對紅色根據(jù)地學(xué)習(xí)（如黨性教育、研學(xué)實踐、主題黨日、紅色旅游等）的需求。
2、主動拜訪客戶，介紹紅色根據(jù)地的資源（如歷史背景、課程體系、接待能力等），推廣合作模式（如定制化學(xué)習(xí)方案、線路合作、批量組織等）。
3、針對不同客戶需求，制定個性化合作方案（包括行程設(shè)計、費用報價、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等），參與商務(wù)談判，促成合作簽約。
4、負責(zé)協(xié)調(diào)研學(xué)地基地與客戶的對接，跟進合作執(zhí)行（如人數(shù)確認、行程安排、現(xiàn)場服務(wù)反饋等），確保服務(wù)質(zhì)量。
5、維護已合作客戶的長期關(guān)系，定期回訪，收集反饋，推動合作續(xù)約或增量合作（如擴大參與人數(shù)、增加學(xué)習(xí)頻次等）。
6、分析客戶需求變化及市場趨勢，向公司及基地提出產(chǎn)品優(yōu)化建議（如新增課程主題、升級接待服務(wù)等），提升客戶粘性。
7、記錄客戶信息、合作進展及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)（如簽約量、營收額、客戶滿意度等），定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報業(yè)務(wù)動態(tài)及計劃。
二、任職資格：
1、45歲以下，大專及以上學(xué)歷，市場營銷、旅游管理、黨史 / 思想政治教育、歷史學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先（了解紅色文化者加分）。
2、1-3 年以上業(yè)務(wù)拓展經(jīng)驗，有學(xué)校渠道、旅行社合作、政府 / 企事業(yè)單位對接經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、有紅色教育基地、研學(xué)機構(gòu)、文旅行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
4、具備較強的溝通表達、商務(wù)談判能力，能清晰傳遞紅色根據(jù)地的價值與優(yōu)勢；
5、有市場洞察力，能精準(zhǔn)捕捉客戶需求，靈活制定合作方案；
6、具備一定的抗壓能力，能接受外出拜訪客戶（本地及周邊區(qū)域）；
7、熟練使用辦公軟件（Word、Excel、PPT），能獨立制作合作方案及數(shù)據(jù)報表

職位發(fā)布者

張女士/集團人力資源總監(jiān)

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