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更新于 10月9日

醫(yī)藥電商客服專員(五險一金+雙休)

3000-5000元
  • 太原小店區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售前客服倒班制電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)
崗位職責(zé):
1、熟悉掌握商品信息,了解客戶的需求,掌握溝通技巧,正確解釋并主動描述相關(guān)產(chǎn)品的特征與優(yōu)點;
2、準(zhǔn)確、簡潔、高效、友好的回復(fù)客戶購買時提出的各種問題,以貼心周到的服務(wù)在客戶群中建立起值得信賴的店鋪形象;
3、回答客戶對產(chǎn)品的疑問,推薦適合產(chǎn)品,促成銷售。
任職要求:
1、醫(yī)藥相關(guān)專業(yè);
2、打字速度快,能同時應(yīng)對多人咨詢問題;
3、工作主動熱情,仔細(xì)耐心,思維靈活,溝通能力強(qiáng),有良好的應(yīng)變能力,熟悉各大平臺的買賣操作流程;
4、熟悉公司產(chǎn)品,能及時提供售前服務(wù),熟練解答顧客問題,促進(jìn)銷售訂單生成。

工作地點

太原小店區(qū)山西華頓實業(yè)大廈11層

職位發(fā)布者

任彤彤/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo北京同仁堂數(shù)字科技有限公司
北京同仁堂數(shù)字科技有限公司(以下簡稱“數(shù)科公司“)成立于2021年8月12日,經(jīng)營項目包括對同仁堂產(chǎn)品的線上批發(fā)業(yè)務(wù)和線上零售業(yè)務(wù),以及電商業(yè)務(wù)的咨詢服務(wù)和營銷服務(wù)等業(yè)務(wù)。以打造高質(zhì)量“網(wǎng)上同仁堂”為目標(biāo),以頂層設(shè)計、分步實施、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、資源整合為原則,以消費者為中心,以供應(yīng)鏈保障為基礎(chǔ),以數(shù)字化發(fā)展為抓手,做強(qiáng)旗艦、搭建平臺、完善體系、發(fā)揮價值。
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