行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè),具備卓越的引流實(shí)力與頂尖的產(chǎn)業(yè)鏈整合能力
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)接聽網(wǎng)絡(luò)主動(dòng)咨詢客戶電話,并對(duì)客戶所提問題進(jìn)行專業(yè)解答,邀約到店;
2、負(fù)責(zé)登錄網(wǎng)絡(luò)推廣平臺(tái)獲取后臺(tái)報(bào)名客戶線索,并及時(shí)進(jìn)行回訪邀約;
3、負(fù)責(zé)跟蹤、維護(hù)、安排所有網(wǎng)絡(luò)客戶線索,直至簽單成交;
4、負(fù)責(zé)開發(fā)客戶轉(zhuǎn)介紹,應(yīng)用專業(yè)知識(shí)、良好的服務(wù)提升客戶滿意度,增強(qiáng)客戶黏性;
5、負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)銷部周、月、年度的業(yè)績(jī)指標(biāo);
6、負(fù)責(zé)網(wǎng)銷數(shù)據(jù),周、月、年度各渠道的客戶信息數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析反饋。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,優(yōu)秀者可放寬條件;
2、具有強(qiáng)烈的目標(biāo)感,工作積極主動(dòng)、為人正直、盡職盡責(zé);
3、具有較強(qiáng)的應(yīng)變溝通能力,熱愛電話營(yíng)銷,善于溝通交際,懂得思變;
4、掌握簡(jiǎn)單的辦公軟件的使用,如word、Excel、PPT等。