職位描述
投訴客服售后客服現(xiàn)場客服英語橡膠和塑料制品汽車研發(fā)/制造快速消費品
崗位職責：
1、制定年度部門計劃以及部門組織架構(gòu)的搭建和優(yōu)化；
2、售后服務網(wǎng)點的建設（全球）；
3、鋪裝團隊管理；
4、海內(nèi)外事故處理及原因分析；
5、售后成本費用控制；
6、市場動態(tài)管理及競對分析；
7、危機事件處理。
任職資格：
1、本科及以上學歷、8年以上液體運輸、家電、汽車等行業(yè)的經(jīng)營管理工作經(jīng)驗；
2、30人以上團隊管理經(jīng)驗；
3、較強的人際交往、組織協(xié)調(diào)、溝通能力及解決復雜問題的能力；
4、熟練使用日常各類辦公軟件。
1、制定年度部門計劃以及部門組織架構(gòu)的搭建和優(yōu)化；
2、售后服務網(wǎng)點的建設（全球）；
3、鋪裝團隊管理；
4、海內(nèi)外事故處理及原因分析；
5、售后成本費用控制；
6、市場動態(tài)管理及競對分析；
7、危機事件處理。
任職資格：
1、本科及以上學歷、8年以上液體運輸、家電、汽車等行業(yè)的經(jīng)營管理工作經(jīng)驗；
2、30人以上團隊管理經(jīng)驗；
3、較強的人際交往、組織協(xié)調(diào)、溝通能力及解決復雜問題的能力；
4、熟練使用日常各類辦公軟件。
工作地點
青島市南區(qū)金光大廈
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青島新卓越包裝有限公司青島新卓越包裝有限公司初創(chuàng)于2007年，專注于高品質(zhì)集裝箱液袋的研發(fā)與生產(chǎn)。公司秉承著讓液體運輸更安全、更經(jīng)濟、更省心的企業(yè)發(fā)展使命，始終堅持以客戶為導向，耗資數(shù)億元在全國打造多個生產(chǎn)加工工廠，總占地面積近13萬m2，率先實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈自我供應，降本增效的同時更好讓利于客戶。公司實驗室配備全套國際前沿研發(fā)檢測儀器，對原料進廠、生產(chǎn)制程、成品出廠全鏈條進行多維質(zhì)量管控，建立了獨特的質(zhì)量追溯管理體系，確保每一條送到客戶手中的液袋都能高質(zhì)量運行。為更好服務全球客戶，公司建立了超過50家分公司和代理網(wǎng)點，服務覆蓋全球150多個主要城市和500多個國際貿(mào)易商港，依托物流全球一體化優(yōu)勢，構(gòu)建360°服務體系，在全球范圍內(nèi)提供24小時售后服務，全力打造遠超客戶期望的無障礙售后體驗。公司依托先進的技術(shù)工藝、不斷的技術(shù)和產(chǎn)品革新、嚴格的質(zhì)量管理體系、豐富的行業(yè)經(jīng)驗以及獨特的服務品質(zhì)，贏得了超過1000家合作伙伴的信任與贊賞，在非危液體運輸領(lǐng)域始終保持龍頭地位。
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