職位描述
汽車客訴處理汽車理賠車輛售后開拓有過各行各業(yè)銷售經(jīng)歷
我們正在尋找一位專業(yè)的汽車售后服務(wù)工程師，負責為客戶提供高質(zhì)量的維修和保養(yǎng)服務(wù)。
工作內(nèi)容：
1. 對客戶車輛進行檢測、診斷和維修；
2. 提供保養(yǎng)建議，并執(zhí)行相關(guān)保養(yǎng)操作；
3. 與客戶溝通，解釋維修問題和解決方案；
4. 記錄和管理客戶車輛維修歷史。
崗位要求：
1. 中專及以上學歷，汽車相關(guān)專業(yè)；
2. 具備汽車維修工證書；
3. 至少2年以上汽車維修工作經(jīng)驗；
4. 良好的溝通能力和客戶服務(wù)意識；
5. 對汽車行業(yè)有熱情，責任心強。
工作地點
呼和浩特市新城區(qū)東站北街中交.上東國際酷庫汽車有限公司
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內(nèi)蒙古酷庫汽車有限公司內(nèi)蒙古酷庫汽車有限公司成立于2017年08月31日，注冊資本伍百萬元，統(tǒng)一社會信用代碼：91150105MA0NHBPL1M，位于內(nèi)蒙古自治區(qū)呼和浩特市新城區(qū)中交上東國際二期商業(yè)底商，是內(nèi)蒙古唯一一家集整車銷售、售后服務(wù)、配件供應(yīng)、信息反饋、精品車衣、整備翻新、洗美改裝、租賃、金融、保險、二手車評估、置換、銷售等服務(wù)為一體的“一站式”汽車6S服務(wù)中心。酷庫汽車是一家新型直營連鎖汽車公司。公司集合眾多知名品牌，為車迷提供一個集售后服務(wù)、賞車、購車、高檔洗車、汽車精品超市的為一體睨“一站式”服務(wù)中心。二手車質(zhì)保認證、平行進口、融資租賃、新能源、咖啡廳、休閑娛樂、星級服務(wù)設(shè)施等消費項目被引入到BBA汽車PLUS的建設(shè)中。公司秉承”BBA服務(wù)，全程呵護”的服務(wù)理念，BBA售后服務(wù)的工作重點也將以通過更加完善的客戶服務(wù)為中心，為客戶提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。公司以全新的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代模式，依托大數(shù)據(jù)信息化管理，通過直營連鎖實現(xiàn)汽車一站式服務(wù)的品質(zhì)管理。公司以人為本，注重人才培養(yǎng)，完善的在職培訓體系，使員工得到薪水的同時個人職業(yè)素養(yǎng)不斷提高，提升個人競爭力。濃厚的學習型組織氛圍，和諧的家人關(guān)愛文化，打造出一支有凝聚力、有活力、有執(zhí)行力的高效團隊。未來可期！讓我們攜手共進！將汽車革命進行到底！
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