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更新于 6月28日

商家運營專員

6000-12000元·13薪
  • 廈門集美區(qū)
  • 經驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電商商戶商家日常服務商家BD商家銷售支持電商運營阿里巴巴跨境運營電子商務企業(yè)服務互聯(lián)網貿易/進出口
任職要求 - 熟悉跨境電商或B2B平臺運營,具備阿里巴巴國際站操作經驗者優(yōu)先。 - 數(shù)據分析能力(Excel、SQL等),能通過數(shù)據驅動決策。 - 優(yōu)秀的溝通協(xié)調能力,適應跨團隊協(xié)作。 - 大專及以上學歷
崗位職責
1. **商家入駐與培訓** - 協(xié)助渠道商完成新商家的入駐審核、資質驗證及賬號開通。 - 組織商家培訓(線上/線下),指導產品發(fā)布、平臺規(guī)則、運營工具(如關鍵詞優(yōu)化、P4P廣告等)的使用。 2. **日常運營輔導** - 定期分析商家數(shù)據(曝光、點擊、轉化率等),提供優(yōu)化建議(如Listing優(yōu)化、營銷策略調整)。 - 解答商家關于平臺規(guī)則、活動報名、物流支付等問題的咨詢。 3. **問題解決與協(xié)調** - 處理商家投訴或糾紛,協(xié)調平臺資源(如客戶經理、技術團隊)推動解決。

工作地點

集美區(qū)廈門軟件園三期C區(qū)C10棟1002-6

職位發(fā)布者

吳偉貞/招聘專員

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